Automatiska påminnelser och meddelanden
Visste du att kunderna glömmer bort ungefär 20% av sina bokningar?
Ta inte risken att förlora vinst. Använd automatiska påminnelser för att hålla dina kunder informerade och se till att de kommer i tid till sina möten.
Ta inte risken att förlora vinst. Använd automatiska påminnelser för att hålla dina kunder informerade och se till att de kommer i tid till sina möten.
- Påminnelser via SMS och e-post
- Meddelanden till kunder och anställda
){kind=icon}
Låt programvaran göra jobbet år dig
)
Imponera på dina kunder med personliga meddelanden
){kind=icon}
Inga mer oförutsedda förändringar
){kind=icon}
Minimera risken att förlora inkomst
)
Vägled kunderna steg för steg genom kundinteraktionen
Ge kunderna en mer personlig upplevelse och håll dem uppdaterade i varje skede av bokningen, från bekräftelser och ändringar till påminnelser om tider.
- Se till att dina kunder dyker upp på avtalad tid
- Hålla regelbunden kontakt med kunderna och bygga upp en solid relation med dem
- Kunder kan avboka sina bokningar i förväg, vilket frigör tider för andra
- Informera kunden om att bokningen accepteras eller avvisas, samt om den ändras eller avbokas
- Exportera din kunddatabas och använd deras information för riktad e-postmarknadsföring
)
Håll ditt team redo
Skicka ut automatiska meddelanden till dig och ditt team så att du alltid är förberedd på nya kunder och kommande bokningar.
- Inga fler sena ankomster eller kunder som väntar på en medarbetare
- Få reda på nya och avbokade bokningar direkt
- Få meddelanden om väntande bokningar
- Reservio Business mobilapp levererar meddelanden till smartphones
- Dela med dig av affärsuppdateringar och tips till din personal
Få ut det mesta av sms och e-postmeddelanden
Uppnå enastående resultat med Reservios automatiska meddelanden.
75%
minskning av uteblivna bokningar
84%
Leveransförmåga för e-post
11
typer av automatiserade meddelanden
30%
vinstökning
)
Räkna med att 98 % av sms:en blir lästa
Få ut mesta möjliga av automatiska påminnelser som skickas direkt till kundernas telefoner.
- Det mest praktiska sättet att se påminnelser, allt du behöver är din mobiltelefon
- 90% av alla textmeddelanden läses inom 3 minuter
- 60% av kunderna föredrar SMS-påminnelser framför information via e-post
)
Automatiska e-postmeddelanden är helt gratis
Med en obegränsad textlängd kan du ge dina kunder all information de behöver. De får veta vad de kan förvänta sig och hur de kan förbereda sig i förväg.
- Skicka e-postmeddelanden gratis
- E-postmeddelanden kan innehålla en direkt avbokningsknapp
- Skapa en databas med dina kunders e-postadresser
- Marknadsför ditt företag med hjälp av e-postmarknadsföring
Vanliga frågor
Hur mycket kostar sms?
Du kan också skaffa kreditpaket med sms. Varje gång ett sms skickas dras kredit av från paketet. Se tabellen nedan för priser i ditt land:
Priserna är exklusive moms som tillämpas enligt faktureringsland. Du kan se det slutliga priset på sidan där du betalar innan betalningen genomförs.
Vad är automatiska påminnelser och aviseringar?
Automatiska påminnelser och notiser är meddelanden som kan skickas till dig, dina kunder och dina medarbetare. Du kan välja vilka typer av meddelanden som ska skickas och hur långt i förväg. Med den här funktionen kan du på ett enkelt sätt påminna kunderna om kommande möten, bekräfta bokningar eller meddela dem om ändringar eller avbokningar. Dessutom kan innehållet i text- och e-postmeddelanden skräddarsys för varje kund.
Påminnelser som skickas till kunder kan minska risken för att de glömmer bort det schemalagda mötet med upp till 75%, vilket säkerställer att du inte förlorar intäkter. Prova Reservio gratis och dra nytta av premium funktioner såsom ett lojalitetsprogram och en Bokningswebbplats som kan spara dig upp till 15 minuter vid varje bokning.
Vilka typer av automatiska meddelanden kan jag skicka?
De olika typerna av automatiserade meddelanden skiljer sig åt beroende på vem du skickar dem till.
Du kan skicka 7 olika typer av påminnelser till dina kunder för att hjälpa dem med bokningsprocessen:
- Bokning avvaktar godkännande
- Bokningsbekräftelse
- Bokning avböjd
- Avbokning av bokning
- Omplanerad bokning
- Påminnelse om bokning
- Begäran om återkoppling
Du och dina anställda kan få fyra typer av meddelanden som informerar dig om följande situationer:
- Bokningsbekräftelse
- Avbokning av bokning
- Bokning inväntar bekräftelse
- Nyheter och tips
Du kan välja leveransform för nästan alla typer av meddelanden. Du kan skicka textmeddelanden, e-postmeddelanden eller en kombination av båda. Mer information finns i guiderna så här ställer du in påminnelser för kunder eller så här ställer du in meddelanden för dig och dina anställda.
Kan jag skicka kostnadsfria påminnelser till kunderna?
Ja, du kan skicka kostnadsfria påminnelser via e-post. Det här är ett effektivt sätt att informera kunderna om ändringar i deras bokningsstatus eller påminna dem om en kommande deadline utan extra kostnad. Du kan skriva ditt eget innehåll för e-postmeddelanden eftersom deras längd är obegränsad. Inkludera alla relevanta detaljer, till exempel hur kunderna ska förbereda sig inför mötet och vad de ska ta med sig.
Registrera dig för ett bokningssystem som gör att du kan skicka gratis e-postpåminnelser idag.
Hur ser jag till att kunderna inte missar sina bokningar?
Det finns flera sätt att se till att kunderna kommer i tid till sina möten. Automatiserade påminnelser är överlägset mest effektiva. Du kan när som helst skicka dem till kunderna via sms eller e-post.
I genomsnitt glömmer människor upp till 20% av sina bokningar, vilket gör att du förlorar vinst. Du kan minimera detta med upp till 75% med automatiska påminnelser. Prova Reservio gratis och dra nytta av ett antal extra premium funktioner för att göra företagsledningen enklare.
Hittade du inte svaret på din fråga? Gå till supporten.
Skicka automatiska meddelanden idag
Prova Reservio gratis och utan förpliktelser. Få en 14-dagars gratis provperiod av våra premiumfunktioner, inklusive text- och e-postmeddelanden.