Vylepšite svoj domáci salón: 3 osvedčené kroky na propagáciu vášho podnikania

Prevádzkujete mobilný kozmetický salón? Poskytujete kozmetické alebo kadernícke služby, líčenie alebo poradenstvo klientom v ich domovoch? Líčite na podujatiach a festivaloch? Rovnako ako tradičné salóny musíte o svojich službách informovať. Ako? Máme pre vás 3 základné tipy, ako propagovať svoj mobilný salón pomocou sociálnych médií.

Ako postupovať, aby sociálna sieť nebola zbytočným alebo nenávideným nástrojom, ale dôležitým pomocníkom a zdrojom príjmov?

Máte profil na Facebooku? A ako s ním pracujete? Ak raz za čas napíšete, že existujete, a zdvorilo požiadate svojich pár fanúšikov, aby vás kontaktovali, pravdepodobne veľkú dieru do sveta (či už toho skutočného, alebo toho na sociálnych sieťach) neurobíte.

Okrem Facebooku je dôležité mať profil aj na ďalších populárnych sociálnych sieťach, ako sú Instagram a TikTok. Tieto platformy sú ideálne pre vizuálne orientované odvetvia, ako je kaderníctvo. Na Instagrame môžete zdieľať krásne obrázky účesov, farieb a salónu, čím vytvoríte vizuálnu príťažlivosť svojej značky. TikTok potom ponúka jedinečnú príležitosť prezentovať sa prostredníctvom krátkych, zábavných videí. Táto platforma je skvelá na oslovenie mladšieho publika a na vytváranie trendov.

Ak chcete začať, vylepšite svoj profil. Pridajte svoje kontaktné údaje, kto ste, čo robíte a na čo sa špecializujete. To sa robí najmä v časti Informácie alebo Biografia, ktorú nájdete v záhlaví svojho profilu. Nezabudnite zdôrazniť, že prevádzkujete salón, nie však tradičný, ale mobilný, a napíšte niekoľko výhod, ktoré tento typ služieb prináša fanúšikom.

Taktiež zosúlaďte profilovú fotografiu so svojou značkou, a ak sa názov stránky alebo profilu nezhoduje s tým, čo robíte, alebo nič nehovorí, porozmýšľajte o jeho zmene. Malo by byť na prvý pohľad jasné, o čo vo vašej službe ide.

V okamihu, keď ste si založili profily na sociálnych sieťach, ste sa možno (ako mnohí iní) tešili, že objednávky sa len tak pohrnú. A možno ste veľmi skoro zistili, že realita je iná a sociálne siete samy o sebe nič negenerujú.

Musíte s nimi spolupracovať a ponúknuť svojim fanúšikom niečo na oplátku za ich priazeň. Čo? Napríklad obsah, ktorý chcú konzumovať. Vytvorenie klasického obrazu vášho typického zákazníka (tzv. persóny) pomôže pri zisťovaní, o aký obsah ide.

Skôr ako začnete, sadnite si a napíšte si na papier všetko, čo o svojich klientoch viete. Kto sú vaši klienti? Kde žijú? Kde najčastejšie pracujú? Majú deti? Prečo využívajú mobilný salón namiesto tradičného kamenného? Na základe dostupných informácií si vytvorte obraz o svojich typických klientoch. Gratulujeme, máte svoju osobu. Potom vždy, keď budete vytvárať príspevok, premýšľajte o tom, či má šancu zaujať vašu persónu.

Byť spontánny je fajn, ale len niekedy. V prípade sociálnych sietí sa rovnako oplatí držať sa stanoveného plánu. Tým sa eliminujú chvíle, keď sedíte pri počítači a premýšľate, čo tam dnes "hodiť".

Vaše príspevky by mali pobaviť, poučiť alebo predať. Alebo reagujte na aktuálne udalosti. V prípade mobilného salónu by mali vysvetľovať aj jeho výhody oproti tradičnému kamennému miestu. Publikovanie trikrát denne nemá zmysel (väčšinou), na druhej strane raz za mesiac je málo. Optimálne je zamerať sa na dva príspevky týždenne a tie úspešné propagovať (aj keď len v malej miere).

Instagramové príbehy a navíjačky môžu byť skvelým spôsobom prezentácie procesov, noviniek alebo dokonca vzdelávacieho obsahu. Na TikToku môžete napríklad vytvárať videá s efektmi pred a po, rady týkajúce sa starostlivosti o vlasy alebo sa zapájať do populárnych výziev a trendov, ktoré sa týkajú vášho odvetvia.

Na všetkých platformách nezabudnite používať relevantné hashtagy a geotagy, aby ste zvýšili viditeľnosť svojich príspevkov. Interakcia s vašimi sledovateľmi, odpovedanie na komentáre a zdieľanie obsahu vašich klientov tiež výrazne pomôže pri budovaní komunity okolo vášho salónu.

A nezabudnite spomenúť výhody mobilného salónu pre vašich klientov. Aké služby vás odlišujú od konkurenčných salónov? Ušetríte čas zaneprázdneným ľuďom? Prídu k vám domov imobilní klienti? Navštívite mamičky s malými deťmi, ktoré by inak museli vziať svoje ratolesti so sebou?

Ak používate online rezervačný systém, zapíšte si ho. Klienti si potom môžu rezervovať stretnutia s vami prostredníctvom vašich sietí. Stačí zdieľať stránku s rezerváciou alebo odkaz na rezerváciu spolu s vašimi príspevkami, čo vašim sledovateľom ušetrí čas strávený hľadaním na vašej stránke.

Už viete, ako to urobiť? Začnite ešte dnes!