Zautomatyzowany system przypomnień i wiadomości

Czy wiesz, że klienci zapominają o około 20% swoich rezerwacji?
Nie ryzykuj utraty zysków. Korzystaj z automatycznych przypomnień, aby informować klientów i upewnić się, że dotrą na czas na spotkania.
  • Przypomnienia SMS i e-mail
  • Wiadomości dla klientów i pracowników
Cogwheel icon

Pozwól, aby oprogramowanie pracowało dla Ciebie

Wysyłanie wiadomości i przypomnień do klientów i pracowników działa automatycznie w oparciu o Twój harmonogram pracy.
Conversation icon

Zaimponuj klientom spersonalizowanymi wiadomościami

Dostosuj tekst automatycznych przypomnień. Klienci doceniają wiadomości, które zwracają się do nich po imieniu.
Calendar icon

Koniec z nagłymi, zaskakującymi zmianami

Poinformuj klientów i pracowników o wszelkich zmianach w kalendarzu, które mogą spowodować, że nie dotrą na spotkanie.
Statistics icon

Zminimalizuj ryzyko utraty zysku

Przypomnij klientom o ich spotkaniach i upewnij się, że ich nie przegapią. Wszystkie usługi i wydarzenia będą wówczas przebiegać zgodnie z planem.
SMS conversation

Przeprowadź klientów przez każdy etap ich podróży

Zapewnij klientom bardziej spersonalizowaną obsługę i informuj ich na bieżąco na każdym etapie rezerwacji, od potwierdzenia i zmian po przypomnienia o spotkaniach.
  • Upewnij się, że Twoi klienci pojawią się w umówionym terminie
  • Utrzymuj stały kontakt z klientami i buduj z nimi trwałe relacje
  • Klienci mogą anulować rezerwacje z wyprzedzeniem, zwalniając miejsca dla innych
  • Informowanie klientów o przyjęciu lub odrzuceniu rezerwacji, a także o jej zmianie lub anulowaniu.
  • Eksportuj bazę danych klientów i wykorzystuj ich dane do ukierunkowanego marketingu e-mailowego
Pop-up reminder

Zadbaj o gotowość swojego zespołu

Wysyłaj automatyczne powiadomienia do siebie i swojego zespołu, aby mieć pewność, że zawsze będziesz przygotowany na nowych klientów i nadchodzące rezerwacje.
  • Koniec z spóźnieniami i klientami czekającymi na pracownika
  • Natychmiast dowiaduj się o nowych i anulowanych rezerwacjach
  • Otrzymuj powiadomienia o oczekujących rezerwacjach
  • Aplikacja mobilna Reservio Business dostarcza powiadomienia na smartfony
  • Dziel się aktualizacjami biznesowymi i wskazówkami ze swoimi pracownikami

Wykorzystaj w pełni wiadomości tekstowe i e-maile

Osiągaj doskonałe wyniki dzięki automatycznym wiadomościom Reservio.
75%
spadek liczby nieodebranych rezerwacji
84%
dostarczalność wiadomości e-mail
11
rodzaje wiadomości automatycznych
30%
wzrost zysku
SMS reminder

Możesz liczyć na współczynnik odczytu wiadomości tekstowych na poziomie 98%.

Poinformuj klientów o przyjęciu lub odrzuceniu rezerwacji a także jej zmianie lub anulowaniu
  • Najwygodniejszy sposób przeglądania przypomnień, wystarczy telefon komórkowy
  • 90% wiadomości tekstowych jest czytanych w ciągu 3 minut
  • 60% klientów woli przypomnienia SMS-owe niż informacje e-mailowe
Email reminder

Automatyczne e-maile są całkowicie bezpłatne

Dzięki nieograniczonej długości tekstu możesz przekazać swoim klientom wszystkie potrzebne im informacje. Będą wiedzieć, czego się spodziewać i jak się przygotować z wyprzedzeniem.
  • Wysyłanie wiadomości e-mail za darmo
  • Wiadomości e-mail mogą zawierać przycisk bezpośredniego anulowania
  • Stwórz bazę danych swoich klientów adresów e-mail
  • Promuj swoją firmę za pomocą marketingu e-mailowego

Często zadawane pytania

Dostępne są pakiety środków na powiadomienia SMS. Z każdym wysłanym SMS-em środki są odejmowane od pakietu. Ceny obowiązujące w Twoim kraju znajdziesz w poniższej tabeli:
Ceny nie zawierają podatku VAT, który jest ustalany na podstawie kraju rozliczenia użytkownika. Ostateczną cenę można zobaczyć na stronie zakupu, przed zakończeniem płatności.
Automatyczne przypomnienia i powiadomienia to wiadomości, które można wysyłać do Ciebie, Klientów, a także Pracowników. Możesz wybrać, które typy wiadomości mają być wysyłane i z jakim wyprzedzeniem. Ta funkcja pozwala wygodnie przypominać klientom o nadchodzących spotkaniach, potwierdzać rezerwacje lub powiadamiać ich o wszelkich zmianach lub anulowaniach. Dodatkowo Treść wiadomości tekstowych i e-mail może być dostosowana dla każdego klienta.
Przypomnienia wysyłane do klientów mogą zmniejszyć ryzyko, że zapomną o umówionej wizycie nawet o 75%, dając pewność, że nie stracisz zarobków. Wypróbuj Reservio za darmo i skorzystaj z funkcji premium, takich jak Program lojalnościowy i Strona internetowa z rezerwacjami, dzięki którym możesz zaoszczędzić do 15 minut na każdej rezerwacji.
Rodzaje automatycznych wiadomości różnią się w zależności od tego, do kogo je wysyłasz.
Możesz wysyłać klientom 7 różnych typów przypomnień, aby pomóc im w procesie rezerwacji:
  • Rezerwacja oczekuje na zatwierdzenie
  • Potwierdzenie rezerwacji
  • Rezerwacja odrzucona
  • Anulowanie rezerwacji
  • Zmiana terminu rezerwacji
  • Przypomnienie o rezerwacji
  • Prośba o opinię
Ty i pracownicy możecie otrzymywać 4 rodzaje powiadomień, które poinformują Cię o następujących sytuacjach:
  • Potwierdzenie rezerwacji
  • Anulowanie rezerwacji
  • Rezerwacja oczekuje na potwierdzenie
  • Nowości i porady
Możesz wybrać formę ich dostarczenia dla niemal każdego rodzaju wiadomości. Możesz wysyłać wiadomości tekstowe, wiadomości e-mail lub kombinację obu. Więcej szczegółów znajdziesz w poradnikach jak ustawić przypomnienia dla klientów lub jak ustawić powiadomienia dla siebie i swoich pracowników.
Tak, możesz wysyłać bezpłatne przypomnienia e-mailem. To skuteczny sposób na poinformowanie klientów o zmianach w statusie rezerwacji lub przypomnienie o zbliżającym się terminie bez dodatkowych kosztów. Możesz napisać własną treść dla wiadomości e-mail, ponieważ ich długość jest nieograniczona. Podaj wszelkie istotne szczegóły, takie jak sposób, w jaki klienci powinni przygotować się na wizytę i co powinni zabrać ze sobą.
Zarejestruj się w systemie rezerwacji, który umożliwia wysyłanie bezpłatnych przypomnień e-mailem już dziś.
Istnieje wiele sposobów, aby upewnić się, że klienci dotrą na czas na umówione wizyty. Automatyczne przypomnienia są zdecydowanie najskuteczniejsze. W każdej chwili możesz je wysłać do klientów SMS-em lub e-mailem.
Średnio ludzie zapominają do 20% swoich rezerwacji, co powoduje utratę zysków. Możesz to zminimalizować nawet o 75% dzięki automatycznym przypomnieniom. Wypróbuj Reservio za darmo i skorzystaj z szeregu dodatkowych funkcji premium ułatwiających zarządzanie firmą.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Odwiedź stronę wsparcia.

Wysyłaj automatyczne wiadomości już dziś

Wypróbuj Reservio za darmo i bez zobowiązań. Uzyskaj 14-dniowy bezpłatny okres próbny naszych funkcji premium, w tym wiadomości SMS i e-mail.