Slik gjør du timebestillingen din GDPR-kompatibel

Synes du det er utfordrende å sikre at timebestillingsprosessen er i samsvar med GDPR-regelverket? Det er du ikke alene om. Nå som personvernforordningen (GDPR) er på plass, er det mange bedriftseiere, tjenesteleverandører og fagpersoner som strever med å tilpasse praksisen sin til disse retningslinjene.

Problemet er at GDPR-regelverket kan være forvirrende og tidkrevende å implementere, noe som gjør at mange bedriftseiere føler seg usikre på hvordan de skal sikre at kundenes opplysninger er beskyttet.

Men ingen grunn til bekymring! Vi i Reservio har gjort det enkelt for deg å sikre at timebestillingsprosessen din er i samsvar med GDPR-regelverket. I dette blogginnlegget guider vi deg gjennom prosessen og viser deg hvordan plattformen vår kan hjelpe deg med å overholde GDPR.

Men før vi går inn på de enkelte punktene, la oss først forklare det viktigste begrepet, nemlig GDPR. 

GDPR, også kjent som General Data Protection Regulation, er et sett med personvernregler som er utformet for å beskytte personopplysningene til enkeltpersoner i EU. Disse reglene ble innført for å sikre at bedrifter og organisasjoner håndterer personopplysninger på en ansvarlig måte og beskytter enkeltpersoners personvernrettigheter. 
I henhold til GDPR må bedrifter innhente eksplisitt samtykke fra enkeltpersoner før de samler inn personopplysninger (for eksempel navn, adresser og kontaktinformasjon) og tydelig forklare hvordan de skal brukes. Den gir også enkeltpersoner rett til å få tilgang til, korrigere eller til og med slette opplysningene om nødvendig. I tillegg er virksomheter forpliktet til å iverksette egnede sikkerhetstiltak for å beskytte dataene mot uautorisert tilgang eller brudd. 

Manglende overholdelse av GDPR kan føre til strenge straffer, inkludert betydelige bøter. 

Hvordan kan Reservio hjelpe deg med dette? Plattformen vår har en rekke funksjoner som hjelper deg med å overholde kravene. En av de viktigste er vår sikre serverteknologi. Alle kundedata lagres på servere som er i full overensstemmelse med GDPR-regelverket. I tillegg bruker vi kryptering i henhold til bransjestandarden for å sikre at alle data oppbevares trygt og sikkert.

En annen viktig funksjon som bidrar til overholdelse av GDPR, er vår prosess for timebestilling. Vi gjør det enkelt for deg å innhente samtykke fra kundene dine til at opplysningene deres samles inn, brukes og lagres.

Hvis du vil sende kundene dine spesialtilbud, nyheter og andre reklamemeldinger om tjenestene dine, må du ha tillatelse fra dem. Med Reservio kan du administrere om det skal dukke opp en bekreftelsesmelding når folk booker.

Vi gir deg også muligheten til å slette kundedata når som helst og gir deg detaljerte logger over alle databehandlingsaktiviteter, slik at du kan sikre at du alltid overholder kravene. Du kan også velge hvor lenge du vil oppbevare kundenes personopplysninger. Du kan enten velge de anbefalte tidsrammene eller tilpasse innstillingene til virksomhetens unike behov.


Hos Reservio tar vi datasikkerhet og overholdelse av GDPR svært alvorlig. Du kan ta en titt på vår side om datasikkerhet på for mer informasjon om hvordan vi beskytter dine kunders data.

Ikke ta noen sjanser når det gjelder overholdelse av GDPR - stol på at Reservio hjelper deg med å overholde kravene og beskytte kundenes opplysninger. Registrer deg nå, og få ro i sjelen når du vet at bedriften din overholder alle krav.