6 enkle trinn til en gratis bestillingsside som vinner kunder

Er du en bedriftseier som ønsker å utvide rekkevidden og effektivisere bookingprosessen? Det kan virke skremmende å opprette en bookingside, men med riktig tilnærming kan det gå enkelt, raskt og overraskende rimelig. 

Vi guider deg gjennom den trinnvise prosessen med å opprette en bookingside uten å ruinere deg:

Ved hjelp av brukervennlige plattformer og spesialiserte SaaS-leverandører (software-as-a-service) kan du etablere en tilstedeværelse på nettet og automatisere bookingsystemet ditt. Alt dette kan du gjøre uten å investere for mye tid og ressurser i å koble sammen flere ulike plattformer.

Når du skal lage en nettside for booking, er det viktig å definere målene dine og hva du trenger og ønsker. Først og fremst er det viktig å forstå formålet med nettstedet ditt. Ønsker du å effektivisere bookingprosessen, øke synligheten på nettet eller gi en sømløs brukeropplevelse? En klar definisjon av målene dine vil være retningsgivende for beslutningene dine gjennom hele utviklingsprosessen.

Neste steg er å identifisere målgruppen og deres spesifikke behov. Tenk over hvem som skal bruke bookingnettstedet og hva de forventer av det. Henvender du deg til privatpersoner, bedrifter eller en bestemt bransje? Hvis du forstår målgruppens preferanser og hvor de finner deg, kan du skreddersy nettstedet etter deres behov. Det vil også gi en personlig bookingopplevelse.

Til slutt må du finne ut hvilke funksjoner og funksjoner du ønsker på bestillingsnettstedet ditt. Tenk på hvilke spesifikke verktøy og funksjoner du ønsker å tilby brukerne dine. Trenger du kalenderintegrasjon, online betalingsalternativer eller oppdateringer av tilgjengelighet i sanntid? Ved å tydelig skissere funksjonene og funksjonene kan du sikre at bestillingsnettstedet ditt har de nødvendige verktøyene.

Når du skal velge riktig plattform for bestillingsnettstedet ditt, er det flere ting du må ta hensyn til. 

Hvis du har ditt eget nettsted, kan alle leverandørene av online bookingprogramvare integreres med nettstedsplattformen din? Vil synkroniseringen være sømløs? Du vil ikke ende opp med at en bestilling går tapt et sted på internett bare fordi nettstedet ditt og bookingkalenderen din ikke kan snakke sammen. Det er viktig å vurdere ulike leverandører av både det offisielle nettstedet og bookingsystemet. Ta hensyn til faktorer som brukervennlighet, fleksibilitet og skalerbarhet. 

Se etter plattformer som tilbyr intuitive grensesnitt og robuste funksjoner som er tilpasset dine spesifikke behov, slik at du kan tilpasse nettstedet ditt til bedriftens behov. Ta hensyn til viktige faktorer som tilpasningsmuligheter, prisplaner og kundestøtte. 

Det er flere fordeler med å bruke en SaaS-plattform (software-as-a-service) til å bygge opp bestillingsprosessen. SaaS-plattformer tilbyr enkelt vedlikehold, sikkerhetsoppdateringer og serveradministrasjon, slik at du slipper å forholde deg til teknisk kompleksitet.

De tilbyr også kostnadseffektive løsninger, ettersom du betaler for plattformens tjenester på abonnementsbasis. Du kan også finne plattformer for nettstedsbygging som har samarbeidsprogrammer med programvare for online planlegging. Dette kan bidra til å redusere den endelige prisen. I tillegg tilbyr SaaS-plattformer ofte dedikert kundestøtte og regelmessige funksjonsoppdateringer, noe som sikrer at bookingnettstedet ditt forblir oppdatert og optimalisert.

For å skape et visuelt tiltalende og brukervennlig bestillingsnettsted kan du benytte deg av forhåndsdesignede maler eller temaer. Disse malene gir deg et praktisk utgangspunkt og sparer deg for tid og arbeid med å designe fra bunnen av. Velg en mal som passer til din bransje og målgruppe, slik at nettstedet får et profesjonelt og relevant utseende. Legg til merkevareelementer for å gi nettstedet et helhetlig og personlig preg.

Personalisering er avgjørende for å skape en minneverdig brukeropplevelse. Skreddersy nettstedets merkevarebygging og layout slik at det passer til bedriftens identitet og forsterker merkevarens budskap. Dette innebærer blant annet å legge til bedriftens logo og velge farger som representerer varemerket. 

Optimalisering av brukeropplevelsen er avgjørende for å øke konverteringen og holde på kundene. Mobiltilpasning er avgjørende i dagens mobilbaserte verden. Optimaliser nettstedet ditt slik at du kan surfe sømløst på ulike enheter. Et responsivt design sikrer at brukerne får tilgang til og kan navigere på bestillingsnettstedet uavhengig av hvilken enhet de bruker. Dette vil forbedre brukeropplevelsen betraktelig.

For å skape en strømlinjeformet bestillingsprosess er det viktig å konfigurere bestillingsinnstillingene. Sett opp bestillingsregler og parametere som definerer hvordan systemet fungerer. Dette inkluderer tidsrammer, minimums- og maksimumslengder, avbestillingsregler og andre spesifikke regler som påvirker bestillingsprosessen. Med disse innstillingene kan du sørge for at bookingen skjer uten at du trenger å følge med, slik at du kan konsentrere deg om det som er viktigst for virksomheten - nemlig kundene.

Definer tilgjengelige tjenester, ressurser og prisalternativer i bookingsystemet. Lag en tydelig liste over og beskriv tjenestene du tilbyr, enten det er ulike typer avtaler, kurs eller andre bestillingsalternativer. Tildel medarbeidere til hver enkelt tjeneste.

Oppgi også prisalternativer og variasjoner som er relevante for virksomheten din. Gi kundene dine tydelige valgmuligheter. Sørg for at de kan gjøre bestillinger basert på tilgjengelige ressurser og nøyaktig prisinformasjon.

Fastsett virksomhetens arbeidstider og definer tidspunktene for når du tar imot nye bestillinger. Dette inkluderer angivelse av arbeidsdager, pauser og eventuelle sperreperioder. Sørg for at bookingsystemet gjenspeiler den faktiske tilgjengeligheten av ressurser og tjenester, slik at du unngår overbooking og konflikter. Dette bidrar også til å optimalisere forretningsdriften, slik at ressursene fordeles effektivt og avtaler planlegges uten konflikter.

Basert på forretningsmodellen din og måten du betjener kundene dine på, bør du vurdere å integrere betalingsalternativer på nettet og POS-løsninger (Point of Sale). Det gjør det enklere å utvide tilbudet og samle inn betalinger. Men ha alltid sikkerheten (din egen og kundenes) i bakhodet.  

Utforsk anerkjente og pålitelige betalingsportaler som tilbyr sikre transaksjoner for kundene dine. Se etter leverandører som støtter populære betalingsmåter, slik at betalingsprosessen blir enkel og sømløs.

Mange nettbaserte timeplanleggingsprogrammer har allerede en betalingsgateway som en del av pakken. Sørg for å se etter SSL-sertifikatet. Betydningen av dette kan ikke overdrives når det gjelder sikre transaksjoner. Et SSL-sertifikat krypterer dataene som utveksles mellom nettstedet ditt og kundene dine, og beskytter dem mot uautorisert tilgang. Krypteringen sørger for at sensitiv informasjon, som kredittkortopplysninger og personopplysninger, forblir sikker under bestillingsprosessen. 

Personvern og overholdelse av personvernregler er viktige aspekter ved integrering av betalings- og sikkerhetsfunksjoner. Sørg for at bestillingsnettstedet ditt overholder gjeldende personvernforskrifter som General Data Protection Regulation (GDPR) eller California Consumer Privacy Act (CCPA). Implementer tiltak for å beskytte kundedata, inkludert kryptering, sikker lagring og tilgangskontroll. Tenk også på hvordan du kommuniserer disse retningslinjene til kundene dine.

Du har nå kommet til det øyeblikket da bookingnettstedet ditt er klart. Den er sikker, den er "on-brand", den har alle viktige elementer - åpningstider, adresse, tjenester og beskrivelser av disse, kanskje til og med en presentasjon av de ansatte. Nå er det på tide å få den ut og markedsføre den for å tiltrekke seg nye kunder.

Å implementere effektive digitale markedsføringsstrategier er nøkkelen til å drive trafikk til bookingnettstedet og tiltrekke seg kunder. Bruk ulike metoder som søkemotoroptimalisering (SEO), pay-per-click-annonsering (PPC) og markedsføring i sosiale medier. 

Utnytt kraften i sosiale medier, e-postmarkedsføring og innholdsproduksjon for å skape oppmerksomhet rundt bookingnettstedet ditt. Etabler en sterk tilstedeværelse på plattformer som er relevante for målgruppen din, og del engasjerende innhold, kampanjer og oppdateringer. Bruk e-postmarkedsføringskampanjer for å nå ut til eksisterende og potensielle nye kunder. Gi dem verdifull informasjon og insentiver til å besøke bestillingssiden din. 

Oppfordre kundene til å legge igjen anmeldelser for å forbedre og bekrefte troverdigheten til bestillingsnettstedet ditt. Positive anmeldelser og attester fungerer som et sosialt bevis som forsikrer potensielle kunder om kvaliteten og påliteligheten til tjenestene dine. Fremhev disse vurderingene på bestillingsnettstedet ditt og del dem på ulike sosiale medier. Vis frem tidligere kunders positive erfaringer. 

Ja, denne artikkelen handler om hvordan du oppretter et bestillingsnettsted. Men trenger du å gjøre alt selv? Vi har en løsning for deg hvis du ikke vil finne ut av alle de tidligere trinnene på egen hånd. Ta en titt på Reservios bestillingsnettsted.

Med Reservio er alt du trenger å gjøre å definere hva virksomheten din trenger når det gjelder funksjoner. Du kan gjøre alt annet i systemet når du registrerer deg uten ekstra innsats. Du slipper å bruke timevis på research på nettet eller på å søke etter en fagperson.

Med Reservio trenger du ikke en egen nettside. Bestillingsnettstedet vårt kan enkelt fungere som bedriftens offisielle nettsted. Og hvis du har en, er det veldig enkelt å legge inn bookingkalenderen som en iframe eller bookingknapper.

Som premiumkunde kan du tilpasse din Booking Website med letthet. Last opp virksomhetens logo og velg merkevarefarger. Alt for å beholde merkevareidentiteten din uten at prosessen blir for teknisk.

Det er enkelt å konfigurere bestillingsprosessen og innstillingene. Du kan sette opp bestillingstider for hver enkelt ansatt uavhengig av virksomhetens åpningstider. Du kan sette opp bestillingsregler, avbestillingsregler, og til og med helligdager, slik at bestillingsnettstedet ditt alltid er oppdatert.

Du trenger ikke å testkjøre siden. Hos Reservio holder vi øye med systemet vårt for å sikre at det fungerer som det skal. Vi jobber kontinuerlig med teknologien og infrastrukturen vår for å sikre at siden din fungerer som den skal.

Spar tid, krefter og penger. Lag en moderne bookingside for bedriften din som er enkel å vedlikeholde og enkel å bruke for kundene dine.

Du kan være interessert i: