E-postmarkedsføring for nybegynnere: Slik får du kontakt med kundene og øker antall bestillinger

For de som ikke kjenner til konseptet, åpner e-postmarkedsføring en verden av muligheter. Det fungerer som en direkte kommunikasjonslinje som gjør det mulig å levere skreddersydde meldinger, kampanjer og oppdateringer direkte til abonnentenes innbokser. Fra å ønske nye kunder velkommen til å pleie potensielle kunder og gjenopplive eksisterende relasjoner - e-postmarkedsføring gir deg en omfattende verktøykasse for å skape meningsfulle forbindelser og oppnå ønskede resultater.

E-postmarkedsføring er altså mer enn bare elektronisk korrespondanse - det er et kraftfullt verktøy som gjør det mulig å engasjere, informere og inspirere til handling, alt innenfor rammene av en velkomponert e-post.

Når du skal sette i gang med e-postmarkedsføring, er det viktig å velge en passende leverandør av e-posttjenester (ESP). Disse leverandørene er i bunn og grunn teknologiske enheter som er dedikert til å effektivisere den kompliserte prosessen med å utforme, administrere og formidle e-poster til målgruppen din. I tillegg til å tilrettelegge for disse funksjonene har de en rekke verktøy og funksjoner som gjør det mulig for markedsførere å ta vare på abonnentbasen og styrke engasjementet.

Når tjenesteleverandøren er på plass, er det neste steget å samle inn og segmentere kundedata. På samme måte som en dyktig kartograf kartlegger ukjente territorier, vil du avgrense målgruppen din basert på preferanser, atferd og demografi. På denne måten kan du rette deg mot ulike kundegrupper. Du kan sende ulike typer e-poster til eksisterende kunder, tidligere kunder og de du ønsker å nå. Når du har identifisert målgruppen din, kan du gå videre til neste trinn.

Å løfte e-postkampanjer til nye høyder krever en bevisst og gjennomtenkt tilnærming. Å gå bevisst inn i prosessen betyr at du må bruke tid og krefter på å skape e-poster som ikke bare formidler informasjon, men som vekker begeistring. Forestill deg effekten av en opplysende artikkel som gir innsikt i bransjen, eller en omhyggelig kuratert samling tips som er utformet for å forbedre lesernes hverdag.

Den virkelige magien ligger imidlertid i den sømløse integreringen av en Call to Action (CTA). Som en ledestjerne leder CTA leserne dine mot ønsket mål - enten det er å utforske mer, melde seg på et arrangement eller benytte seg av et fristende tilbud. Dette strategiske grepet skaper ikke bare klarhet, men bygger også bro mellom det overbevisende innholdet ditt og det aktive engasjementet du ønsker fra leserne.

Overvåking og evaluering av e-postkampanjenes effektivitet er avgjørende for å forbedre den overordnede markedsføringsstrategien. Ved å bruke gode verktøy for e-postmarkedsføring får du tilgang til et vell av kvantifiserbare beregninger som ikke bare omfatter den grunnleggende åpningsfrekvensen og klikkfrekvensen, men også den viktige konverteringsfrekvensen.

Åpningsfrekvensen er et grunnleggende mål som brukes i e-postmarkedsføring for å måle hvor mange prosent av mottakerne som åpner eller ser en e-post som er sendt. Det gir et innblikk i hvor effektivt e-postens emnelinjer, preheader-tekst og avsendernavn engasjerer mottakerne og får dem til å utforske innholdet i e-posten.

Klikkfrekvensen, et annet viktig mål, viser i hvilken grad innholdet i e-posten får mottakerne til å utforske innholdet videre. 

Det endelige målet med en e-postkampanje er likevel å oppnå konverteringer, som kan omfatte alt fra kjøp til påmelding til et webinar. Ved å analysere konverteringsfrekvensen nøye kan du finne ut hvilke kampanjer, hvilket innhold og hvilke strategier som fører til de mest ønskede resultatene. 

Når du samler inn og tolker data fortløpende, kan du finne mønstre og trender som viser hvilke taktikker som er effektive, og hvilke som bør justeres. 

Innen e-postmarkedsføring finnes det en rekke ulike kampanjetyper som hver og en er skreddersydd for å oppfylle et bestemt formål og engasjere mottakerne på en unik måte. 

Velkomst-e-post: I begynnelsen av en abonnents reise gir velkomst-e-poster en varm digital omfavnelse og introduserer dem for merkevaren, tjenestene og tilbudene dine. Disse første interaksjonene setter tonen for det videre engasjementet og gir mottakerne en følelse av tilhørighet og forventning.

E-poster for å sette pris på kundene: Å feire eksisterende kunder og uttrykke oppriktig takknemlighet er essensen i e-poster med kundetilfredshet. Enten det dreier seg om jubileer eller bare å uttrykke takknemlighet for lojaliteten deres, gir disse e-postene gjenklang på et personlig nivå og bidrar til en varig følelsesmessig tilknytning.

Transaksjonelle e-poster: Transaksjonelle e-poster er meldinger som sendes som svar på en handling en bruker utfører på et nettsted eller i en applikasjon. Denne typen kommunikasjon omfatter ordrebekreftelser, forsendelsesvarsler, tilbakestilling av passord og andre viktige oppdateringer som er tilpasset mottakerens spesifikke handlinger. 

E-postkampanjer: Disse e-postene, som er den tradisjonelle markedsføringens fortropp, kan brukes til å promotere salg, rabatter eller spesialtilbud. Disse kampanjene er strategisk timet og omhyggelig utformet, og får mottakerne til å utforske, vurdere og helst konvertere. 

Teaser-e-poster: Teaser-e-poster er en utmerket metode for å skape forventninger til en forestående produktlansering. Disse e-postene inneholder vanligvis en kortfattet oversikt over produktet, ledsaget av en hyperkobling som leder mottakerne til en bestemt landingsside for mer informasjon. De sendes vanligvis ut noen dager før lanseringen, for å bidra til å skape begeistring og oppmerksomhet.

Teaser-e-poster er også nyttige for å skape begeistring for kommende arrangementer. Enten det dreier seg om et webinar, en live-samling eller en annen form for begivenhet, kan disse e-postene gi en forsmak på hva kundene kan vente seg.


E-postmarkedsføring kan være et solid og effektivt våpen i arsenalet ditt. Som vi har beskrevet i dette blogginnlegget, er e-postmarkedsføring ikke bare mulig, men også viktig for bedrifter i alle størrelser. Selv om det kan virke skremmende i begynnelsen, spesielt for nybegynnere, er nøkkelen å være konsekvent og alltid fokusere på å gi abonnentene verdi.

Husk at e-postmarkedsføring ikke bare handler om å sende reklamebudskap, men om å bygge relasjoner, tilby løsninger og skape tillit hos mottakerne. Så ta med deg kunnskapen du har tilegnet deg her, sett den ut i livet og se hvordan bedriften din vil blomstre i den digitale tidsalderen.