Élevez votre salon à domicile : 3 étapes éprouvées pour promouvoir votre entreprise

18 nov. 2017
4 min de lecture
A woman with mobile phone
Vous tenez un salon de beauté mobile ? Vous fournissez des services de beauté ou de coiffure, de maquillage ou de conseil à des clients à leur domicile ? Vous maquillez des événements et des festivals ? Comme pour les salons traditionnels, vous devez faire connaître vos services. Comment faire ? Nous vous proposons trois conseils de base pour promouvoir votre salon de coiffure à domicile sur les médias sociaux.

Comment procéder pour que le réseau social ne soit pas un outil inutile ou détesté, mais une aide importante et une source de revenus ?

Améliorez vos profils de médias sociaux

Avez-vous un profil Facebook ? Et comment l'utilisez-vous ? Si vous publiez de temps en temps que vous existez et demandez poliment à vos quelques fans de vous contacter, vous ne ferez probablement pas grand bruit dans le monde (qu'il s'agisse du monde réel ou de celui des médias sociaux).

Outre Facebook, il est important d'avoir un profil sur d'autres plateformes de médias sociaux populaires comme Instagram et TikTok. Ces plateformes sont idéales pour les secteurs axés sur le visuel, comme la coiffure. Sur Instagram, vous pouvez partager de belles images de vos coiffures et de vos couleurs, créant ainsi un attrait visuel pour votre marque. TikTok offre ensuite une occasion unique de vous mettre en valeur à travers des vidéos courtes et amusantes. Cette plateforme est idéale pour toucher un public plus jeune et pour créer des tendances.

Comment procédez-vous ?

Pour commencer, améliorez votre profil. Ajoutez vos coordonnées, qui vous êtes, ce que vous faites et dans quel domaine vous êtes spécialisé. Cela se fait principalement dans la section Informations ou Bio, que vous trouverez dans l'en-tête de votre profil. N'oubliez pas de souligner que vous tenez un salon de coiffure, pas un salon traditionnel, mais un salon mobile, et écrivez quelques avantages que ce type de service apporte à vos fans.

Si le nom de votre page ou de votre profil ne correspond pas à ce que vous faites ou ne dit rien, pensez à le changer. Le nom de votre page ou de votre profil doit permettre de comprendre d'un seul coup d'œil en quoi consiste votre service.
Hair salon graphics and QR code

Connaître votre groupe cible

Au moment où vous avez créé vos profils de médias sociaux, vous vous êtes peut-être réjoui (comme beaucoup d'autres) du fait que les commandes allaient affluer. Et vous avez peut-être découvert très vite que la réalité est différente et que les réseaux sociaux ne génèrent rien par eux-mêmes.
Vous devez travailler avec eux et offrir à vos fans quelque chose en échange de leur faveur. Qu'est-ce que c'est ? Par exemple, un contenu qu'ils souhaitent consommer. La création d'une image classique de votre client type (le "persona") vous aidera à identifier ce contenu.

Comment procédez-vous ?

Avant de commencer, asseyez-vous et notez sur papier tout ce que vous savez sur vos clients. Qui sont vos clients ? Où habitent-ils ? Où travaillent-ils le plus souvent ? Ont-ils des enfants ? Pourquoi utilisent-ils un salon de coiffure mobile plutôt qu'un salon traditionnel ? À partir des informations dont vous disposez, dressez le portrait de votre/vos client(s) type(s). Félicitations, vous avez un persona. Ensuite, chaque fois que vous créez un message, demandez-vous s'il a une chance d'intéresser votre persona.

Créez un plan de contenu simple et publiez-le

La spontanéité, c'est bien, mais seulement parfois. Dans le cas des médias sociaux, il vaut également la peine de s'en tenir à un plan établi. Vous éviterez ainsi les moments où, assis devant votre ordinateur, vous vous demandez ce que vous allez publier aujourd'hui.

Comment procédez-vous ?

Vos articles doivent divertir, éclairer ou vendre. Ou réagir à l'actualité. Dans le cas d'un salon de coiffure mobile, ils doivent également expliquer les avantages qu'il présente par rapport à un salon traditionnel. Publier trois fois par jour n'a pas de sens (la plupart du temps), mais une fois par mois n'est pas suffisant. L'idéal est de se concentrer sur deux publications par semaine et de promouvoir celles qui ont du succès (même si ce n'est que dans une faible mesure). N'oubliez pas non plus que l'algorithme de toutes les plateformes de médias sociaux change presque chaque semaine, et que vous risquez donc de voir votre succès fluctuer.

Les histoires et les bobines Instagram peuvent être un excellent moyen de présenter des processus, des actualités ou même du contenu éducatif. Sur TikTok, par exemple, vous pouvez créer des vidéos d'effets avant et après, des conseils sur les soins capillaires, ou vous engager dans des défis populaires et des tendances qui sont pertinents pour votre secteur.

Sur toutes les plateformes, veillez à utiliser des hashtags pertinents et à vous géolocaliser pour accroître la visibilité de vos publications. Interagir avec vos followers, répondre aux commentaires et partager le contenu de vos clients contribuera également de manière significative à la création d'une communauté autour de votre salon.

Et n'oubliez pas de mentionner les avantages d'un salon de coiffure mobile pour vos clients. Quels sont les services qui vous différencient des salons concurrents ? Ferez-vous gagner du temps aux personnes très occupées ? Vous rendrez-vous à domicile pour des clients immobiles ? Rendez-vous visite à des mamans avec de jeunes enfants qui, autrement, devraient emmener leur progéniture avec elles ?

Si vous utilisez un système de réservation en ligne, notez-le. Les clients peuvent ensuite prendre rendez-vous avec vous par l'intermédiaire de vos réseaux. Il vous suffit de partager le site web ou le lien de réservation avec vos messages, ce qui évitera à vos lecteurs de perdre du temps à chercher sur votre site.

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