Présentation du site de réservation

Au début de l'année 2023, nous avons lancé un nouveau site de réservation, qui permet aux fournisseurs de services de faire leur promotion de manière efficace. Les sites web se mettent continuellement à jour en fonction des données envoyées par le système de prise de rendez-vous. L'entrepreneur n'a donc plus à se préoccuper de leur gestion. Le principe de base du site de réservation, sur lequel notre équipe de produit et de développement a passé près de six mois, est d'offrir une expérience client de qualité. 

Notre site de réservation, offert gratuitement dans le cadre de votre inscription, est un site web complet adapté à toutes les entreprises du secteur tertiaire. Les clients peuvent y trouver un aperçu des informations générales de l'entreprise, telles que ses horaires d'ouverture ou bien son adresse, ainsi qu'une vue d'ensemble et des détails sur les services, les événements et les employés. Ils peuvent filtrer les services et les événements à l'aide des catégories, mais aussi utiliser la fenêtre de recherche pour trouver plus facilement un service, un événement ou un employé spécifique. 

Le site de réservation offre un avantage concurrentiel de taille aux entreprises. Parmi ses avantages les plus importants, on retrouve l'augmentation de la portée de l'entreprise sur Internet ou encore l'accès à un processus de réservation plus simple et plus intuitif pour les clients. 

Notre nouveau site de réservation fonctionne comme un outil marketing omnicanal. L'entrepreneur est ainsi prêt à servir son client, que celui-ci vienne d'un réseau social ou de Google.

« L'entrepreneur peut créer une campagne publicitaire ciblée, par exemple sur les réseaux sociaux, afin d'attirer plus de clients. En parallèle, il peut utiliser le site de réservation pour servir ses clients et évaluer l'efficacité des campagnes », déclare Boris Bošiak, cofondateur et PDG de Reservio. 

Les entreprises peuvent également partager un groupe de services avec leurs clients, ou bien partager l'offre d'un employé spécifique. Le site web comprend d'ailleurs des pages individuelles pour les employés, les services et les événements, qui contiennent des descriptions et des images. 

Les entreprises peuvent partager leur offre de différentes manières : en partageant directement le lien vers le site de réservation, en partageant les liens vers des services ou des employés spécifiques ou en partageant ces liens sur les réseaux sociaux. L'entrepreneur peut également partager un lien redirigeant vers le site de réservation sur d'autres sites web existants. 

Le site de réservation pourra bientôt remplacer entièrement toute l'équipe marketing d'une entreprise. « Le logiciel de planification du futur identifiera automatiquement les opportunités marketing, créera une audience basée sur l'historique des utilisateurs et générera une campagne sur mesure, à l'aide d'un modèle linguistique. Avec ce site web, nous faisons un premier pas vers la concrétisation de cette vision », conclut M. Bošiak.

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