L'application mobile Reservio Business : Gérez votre entreprise en déplacement

16 janv. 2025
3 min de lecture
barber with mobile
La gestion d'une entreprise ne doit pas forcément vous coller à votre bureau. Grâce à l'application mobile Reservio Business, vous pouvez gérer vos rendez-vous ou vos classes, vos clients et votre personnel sans effort, où que vous soyez.

Explorons comment l'application mobile Reservio vous permet de garder le contrôle, où que vous soyez.

Gérez votre entreprise à tout moment et en tout lieu

L'époque où la gestion d'entreprise nécessitait un ordinateur portable ou de bureau est révolue. Grâce à l'application mobile Reservio pour Android et iOS, vous avez accès aux fonctionnalités importantes depuis votre téléphone. Que vous soyez en réunion, que vous fassiez des courses ou que vous profitiez d'un peu de temps libre, vous pouvez gérer l'essentiel de votre entreprise en quelques pressions.

Votre calendrier à portée de main

La fonction de calendrier est au cœur de l'application mobile Reservio, car elle vous donne un aperçu facile de tout ce qui se passe dans votre entreprise. Grâce à une vue claire et en un coup d'œil du calendrier, vous pouvez rapidement voir tous vos rendez-vous et événements à venir, ce qui vous donne un aperçu complet de votre calendrier quotidien afin de ne jamais manquer une réservation.

La création de nouveaux rendez-vous ou événements est tout aussi simple. Qu'il s'agisse de la prise d'un rendez-vous client ou du forfait d'un événement spécial, vous pouvez l'ajouter à votre calendrier directement depuis votre téléphone en quelques secondes. La conception intuitive de l'appli vous permet de réserver de nouveaux créneaux en toute simplicité.

De plus, Reservio Business vous permet de filtrer les réservations par membre du personnel ou par service. Cette fonctionnalité vous aide à gérer votre calendrier plus efficacement, en vous permettant de voir rapidement qui est réservé et pour quels services, ce qui rend les opérations quotidiennes encore plus fluides.

La reprogrammation est un jeu d'enfant si un client a besoin d'effectuer un changement. En quelques tapotements, vous pouvez ajuster les rendez-vous sans vous soucier des doubles réservations ou des conflits. L'application vous aide à rester flexible tout en restant organisé.

Exemple : Imaginons que vous soyez en déplacement et qu'un client vous appelle pour reporter son rendez-vous. Avec Reservio, vous pouvez effectuer ce changement en quelques secondes, en vous assurant de ne manquer aucune mise à jour.
appointment detail in mobile app

Rationaliser les opérations de votre entreprise

La gestion d'une entreprise ne se limite pas à la gestion des réservations : la gestion de votre personnel et de ses calendriers est également cruciale. Avec Reservio Business, il est facile de paramétrer et de modifier les détails de votre équipe. Vous pouvez ajouter de nouveaux membres du personnel et modifier leurs coordonnées, tout en étant en déplacement.

L'application simplifie également la gestion de la disponibilité du personnel, en vous permettant de mettre à jour les heures de travail, d'ajuster les quarts de travail ou de programmer les congés directement depuis votre appareil mobile. Si un membre du personnel a besoin d'un jour de congé urgent, vous pouvez facilement modifier sa disponibilité sans avoir à accéder à votre ordinateur de bureau, ce qui permet à vos opérations de rester flexibles et de fonctionner sans heurts.

Gardez le contrôle de votre base de données clients

Vos clients sont la base de votre entreprise, et la gestion de leurs détails n'a jamais été aussi simple. L'application mobile Reservio vous permet d'accéder instantanément aux profils complets des clients, ce qui vous permet de fournir un meilleur service avec un minimum d'efforts.

Vous pouvez accéder à l'historique des réservations des clients, à leurs coordonnées, aux informations relatives à leur pass, ainsi qu'à toute note sur leurs préférences ou leurs demandes spéciales, le tout en un seul endroit. Vous pouvez ainsi offrir un service personnalisé, que ce soit pour le suivi d'une réservation ou l'envoi d'un message rapide. En ayant toutes les informations sur les clients à portée de main, vous pouvez établir des relations plus solides et vous assurer que chaque client se sente apprécié.

Prenez le contrôle total de vos services et de votre programme de fidélité

Il est essentiel de garder vos services organisés pour maintenir la satisfaction des clients et les faire revenir. L'application vous permet d'ajouter ou de modifier facilement des services et des classes en quelques clics, que vous lanciez une nouvelle offre ou que vous apportiez des ajustements à une offre existante. Cette flexibilité garantit que vos offres de services restent fraîches et alignées sur les besoins de vos clients, ce qui facilite l'attraction de visites répétées de la part de clients désireux d'essayer les nouveautés.

En outre, vous pouvez facilement gérer les options de fidélisation - comme les pass de crédit, les pass de temps et les pass de visite - directement à partir de l'application, ce qui facilite leur attribution aux clients. Les paramètres et la gestion de ces pass sont simples, ce qui vous permet d'entretenir des relations solides et durables avec vos clients.
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Optimisez votre processus de réservation en ligne

Disposer d'un système de réservation en ligne fiable est crucial pour la bonne marche de votre entreprise, et l'application mobile de Reservio vous permet de ne jamais en manquer une miette. Vous pouvez facilement gérer votre profil d'entreprise directement depuis votre téléphone, en gardant toutes les informations sur votre site web de réservation à jour et professionnelles à tout moment.

Partager votre site web de réservation avec vos clients est très simple. Vous pouvez rapidement générer une URL ou créer un code QR que les clients peuvent scanner pour réserver des rendez-vous directement depuis leur téléphone. Il est ainsi plus facile pour les clients de se connecter à vos services, où qu'ils se trouvent.

L'appli vous permet également de personnaliser vos paramètres de réservation. Vous pouvez ajuster les règles de réservation et peaufiner le design du site web de votre entreprise pour mieux refléter votre marque, le tout depuis votre appareil mobile.
yoga studion booking website on mobile
Conseil de pro : partagez votre site web de réservation instantanément via les réseaux sociaux ou des applis de messagerie comme WhatsApp, ou utilisez le code QR imprimé sur votre carte de visite pour attirer de nouveaux clients en temps réel !

Restez informé grâce à des notifications instantanées

Grâce à l'application mobile Reservio, vous ne manquerez plus jamais une réservation importante ou un changement de rendez-vous. L'appli envoie des notifications push en temps réel directement sur votre téléphone dès qu'une nouvelle réservation est effectuée ou qu'un rendez-vous existant est mis à jour.

Cette fonctionnalité vous permet de répondre rapidement aux demandes des clients, en vous assurant de rester au courant des changements de dernière minute sans avoir besoin de vérifier constamment les e-mails. Elle vous permet également d'avoir l'esprit tranquille, sachant que vous n'oublierez aucune mise à jour importante.
booking notifications from the app

Prêt à rendre votre entreprise mobile ?

L'application mobile Reservio Business vous donne la liberté de gérer votre entreprise où et quand vous le souhaitez. Grâce à un accès facile à votre calendrier, à votre base de données clients, à la gestion du personnel et au système de réservation, vous gardez toujours le contrôle, même en déplacement.

Téléchargez l'application mobile Reservio Business pour Android et iOS dès aujourd'hui et découvrez à quel point la gestion d'entreprise peut être facile lorsqu'elle se trouve dans votre poche !
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