Top 10 -strategiat fitness-markkinointiin
31. loka 2024Lukemiseen kuluu 5 min
Kovassa kilpailussa tehokas markkinointi on avainasemassa, kun haluat houkutella uusia asiakkaita ja pitää uskolliset asiakkaasi sitoutuneina. Riippumatta siitä, johdatko kuntosalia, joogastudiota tai personal training -liiketoimintaa, oikeiden strategioiden toteuttaminen voi kohottaa fitness-brändiäsi ja edistää kestävää kasvua.
Tässä postauksessa esittelemme 10 parasta markkinointistrategiaa, joiden avulla kuntoliiketoimintasi voi menestyä ja kasvaa.
Tässä postauksessa esittelemme 10 parasta markkinointistrategiaa, joiden avulla kuntoliiketoimintasi voi menestyä ja kasvaa.
1. Rakenna vahva verkkoläsnäolo
Ajattele tätä: Milloin viimeksi valitsit palvelun tarkistamatta sitä verkossa? Todennäköisesti et koskaan. Sivustosi antaa usein potentiaalisille asiakkaille ensivaikutelman kuntoliiketoiminnastasi. Miten varmistat, että se on hyvä?
Ammattimainen verkkosivusto
Verkkosivustosi on oltava käyttäjäystävällinen ja mobiiliyhteensopiva. Jos se ei ole, saatat menettää asiakkaita jo ennen kuin he edes astuvat ovesta sisään. Varmista, että sivustollasi on helppo navigoida ja että se kuvastaa palvelujesi laatua.
Online-varausjärjestelmä
Jos tarjoat ryhmätunteja tai -tapahtumia, ilmoittautumisten hallinta voi olla hankalaa. Kun integroit varausjärjestelmän, asiakkaat voivat helposti varata paikkansa verkossa, mikä tekee prosessista saumattoman ja kätevän. Se säästää myös aikaa ja osoittaa ammattimaisuuttasi, mikä auttaa yritystäsi erottumaan edukseen.
Entä jos et ole valmis investoimaan monimutkaiseen verkkosivustoon tai sinulla ei ole aikaa etsiä täydellistä varausjärjestelmää? Siinä Reservio tulee kuvaan mukaan. Reservion varaussivuston avulla saat all-in-one-ratkaisun, joka tarjoaa asiakkaillesi kaiken tarvittavan tiedon yrityksestäsi ja tekee varausprosessista uskomattoman yksinkertaisen. Se on kustannustehokas ja aikaa säästävä vaihtoehto, jonka avulla voit keskittyä siihen, mitä teet parhaiten - auttamaan asiakkaitasi saavuttamaan kuntotavoitteensa.
Entä jos et ole valmis investoimaan monimutkaiseen verkkosivustoon tai sinulla ei ole aikaa etsiä täydellistä varausjärjestelmää? Siinä Reservio tulee kuvaan mukaan. Reservion varaussivuston avulla saat all-in-one-ratkaisun, joka tarjoaa asiakkaillesi kaiken tarvittavan tiedon yrityksestäsi ja tekee varausprosessista uskomattoman yksinkertaisen. Se on kustannustehokas ja aikaa säästävä vaihtoehto, jonka avulla voit keskittyä siihen, mitä teet parhaiten - auttamaan asiakkaitasi saavuttamaan kuntotavoitteensa.
2. Hyödynnä sosiaalisen median markkinointia
Sosiaalinen media ei ole vain selfieitä ja ruokakuvia varten - se on kuntoilumarkkinoinnin voimanpesä, joka voi yhdistää sinut potentiaalisiin asiakkaisiin ennennäkemättömällä tavalla. Instagramin, Facebookin ja TikTokin kaltaiset alustat tarjoavat ainutlaatuisia mahdollisuuksia esitellä asiantuntemustasi, rakentaa yhteisöä ja olla suoraan yhteydessä yleisöösi.
Jakamalla sisältöä, kuten treenivinkkejä, asiakkaiden menestystarinoita ja suoria kyselytunteja, voit vakiinnuttaa asemasi fitness-asiantuntijana ja pitää yleisösi sitoutuneena. Erityisesti videosisältö on erittäin tehokasta henkilökohtaisen yhteyden luomiseen ja erottumiseen tungoksessa. Säännölliset, strategiset postaukset eivät ainoastaan lisää näkyvyyttäsi vaan myös lisäävät liikennettä verkkosivustollesi ja varauksia.
VINKKI: Lue, miten mainostaa varaussivustoasi sosiaalisessa mediassa!
Jakamalla sisältöä, kuten treenivinkkejä, asiakkaiden menestystarinoita ja suoria kyselytunteja, voit vakiinnuttaa asemasi fitness-asiantuntijana ja pitää yleisösi sitoutuneena. Erityisesti videosisältö on erittäin tehokasta henkilökohtaisen yhteyden luomiseen ja erottumiseen tungoksessa. Säännölliset, strategiset postaukset eivät ainoastaan lisää näkyvyyttäsi vaan myös lisäävät liikennettä verkkosivustollesi ja varauksia.
VINKKI: Lue, miten mainostaa varaussivustoasi sosiaalisessa mediassa!
3. Yhteistyökumppanuus vaikuttajien kanssa
Vaikuttajamarkkinoinnista on tullut sosiaalisen median luonnollinen jatke, joka tarjoaa tehokkaan tavan luoda yhteyksiä potentiaalisiin asiakkaisiin. Monet asiakkaistasi seuraavat jo nyt kuntoiluvaikuttajia, jotka motivoivat heitä päivittäin. Miksi et siis hyödyntäisi tätä vaikutusvaltaa brändisi vahvistamiseksi?
Oikeiden vaikuttajien valinta
Vaikuttajia valittaessa ei ole kyse vain heidän seuraajamääränsä koosta. Muista, että suurempi ei ole aina parempi.
Jos pyörität paikallista kuntosalia, pilatesstudiota jne., ei välttämättä ole järkevää, että sinua mainostaa supersuosittu vaikuttaja maan toiselta puolelta. Harkitse sen sijaan yhteistyötä jonkun paikallisen henkilön kanssa, jolla on omistautuneita ja sitoutuneita seuraajia alueellasi. Näin heidän suosituksensa ovat merkityksellisempiä, ja yleisö, jonka haluat tavoittaa, luottaa niihin.
Kun valitset vaikuttajia, joilla on aidosti yhteys yritykseesi ja yhteisöön, luot todennäköisemmin pysyviä suhteita sekä vaikuttajan että hänen seuraajiensa kanssa.
Jos pyörität paikallista kuntosalia, pilatesstudiota jne., ei välttämättä ole järkevää, että sinua mainostaa supersuosittu vaikuttaja maan toiselta puolelta. Harkitse sen sijaan yhteistyötä jonkun paikallisen henkilön kanssa, jolla on omistautuneita ja sitoutuneita seuraajia alueellasi. Näin heidän suosituksensa ovat merkityksellisempiä, ja yleisö, jonka haluat tavoittaa, luottaa niihin.
Kun valitset vaikuttajia, joilla on aidosti yhteys yritykseesi ja yhteisöön, luot todennäköisemmin pysyviä suhteita sekä vaikuttajan että hänen seuraajiensa kanssa.
Yhteistyöideat
Älä tyydy tyypilliseen huutoon - on lukemattomia tapoja tehdä yhteistyötä vaikuttajien kanssa. Jos et keksi mitään, tässä on muutamia luovia ideoita:
- Palveluarvostelut: Pyydä vaikuttajaa kokeilemaan palveluitasi ja jakamaan rehellinen palautteensa seuraajien kanssa, jolloin asiakkaat saavat syvemmän käsityksen siitä, mitä he voivat odottaa.
- Yhteiset tapahtumat: Kumppanuus vaikuttajan kanssa erityisen kuntotunnin, työpajan tai hyväntekeväisyystapahtuman isännöimiseksi, mikä luo kohua ja sitouttaa sekä vaikuttajan yleisön että sinun yhteisösi.
- Sponsoroidut virat: Kuten esimerkiksi video päivästä elämässä tai yksityiskohtainen postaus hänen kokemuksistaan kuntosalillasi.
- Tarjouskampanjat ja kilpailut: Järjestä vaikuttajan kanssa arvonta tai kilpailu ja tarjoa palkintoina ilmaisia jäsenyyksiä tai istuntoja huomion herättämiseksi ja liikenteen lisäämiseksi.
- Sisältöyhteistyö: Luokaa yhdessä ainutlaatuista sisältöä, kuten harjoitusvideoita tai minisarjoja, joita voitte molemmat jakaa alustoillanne. Esittämällä tätä sisältöä kuntosalin sosiaalisessa mediassa ja verkkosivustolla parannat brändisi vetovoimaa ja tavoitat laajemman yleisön.
Älä unohda, että menestyksekäs vaikuttajamarkkinointikampanja perustuu hyvin määriteltyihin yhteistyöehtoihin. Yksityiskohtainen sopimus on olennaisen tärkeä, ja se kattaa kaiken yhteistyön tyypistä ja julkaisutiheydestä sisältöohjeisiin ja aikatauluihin. Muista myös hahmotella vaikuttajan saama palkkio - olipa se sitten rahallinen korvaus, ilmainen jäsenyys tai muita etuja.
Mahdollisuuksia on paljon, ja ehtojen asettaminen etukäteen varmistaa, että molemmilla osapuolilla on selkeät odotukset. Tämä lähestymistapa auttaa välttämään väärinkäsityksiä ja varmistaa, että kumppanuus hyödyttää sekä kuntosalia että vaikuttajaa.
Mahdollisuuksia on paljon, ja ehtojen asettaminen etukäteen varmistaa, että molemmilla osapuolilla on selkeät odotukset. Tämä lähestymistapa auttaa välttämään väärinkäsityksiä ja varmistaa, että kumppanuus hyödyttää sekä kuntosalia että vaikuttajaa.
4. Ristiinmyynti paikallisten yritysten kanssa
Hyvä on, olemme käsitelleet vaikuttajamarkkinointia, mutta entä ristiinmainonta paikallisten yritysten kanssa? Sinun ei tarvitse rajoittaa itseäsi fitness-maailmaan. Ajattele yhteistyötä kadun varrella sijaitsevan kahvilan, läheisen hyvinvointikeskuksen tai jopa paikallisen luontaistuotekaupan kanssa.
Yhteismarkkinointistrategiat
Voit luoda tilanteita, joissa molemmat voittavat, tarjoamalla yhteisiä alennuksia, järjestämällä tapahtumia yhdessä tai esittelemällä toisiaan uutiskirjeissä. Tällaisen yhteistyön avulla voit hyödyntää uusia asiakaskuntia ja tukea samalla paikallisia yrityksiä.
Asiakkaasi saavat esimerkiksi alennuksen paikallisessa mehubaarissa, kun he esittävät kuntosalijäsenyyttään, ja vastineeksi mehubaari mainostaa kuntosalituntejasi. Asiakkaasi saavat etua, ja mehubaarin asiakkaat saavat tietoa kuntosalistasi - kaikki voittavat!
Asiakkaasi saavat esimerkiksi alennuksen paikallisessa mehubaarissa, kun he esittävät kuntosalijäsenyyttään, ja vastineeksi mehubaari mainostaa kuntosalituntejasi. Asiakkaasi saavat etua, ja mehubaarin asiakkaat saavat tietoa kuntosalistasi - kaikki voittavat!
5. Sähköpostimarkkinointikampanjoiden toteuttaminen
Mietitkö, miten pysyä yhteydessä asiakkaisiisi kuntosalin ulkopuolella? Jos et käytä sähköpostimarkkinointia, saatat jäädä paitsi arvokkaasta tavasta pitää heidät sitoutuneina.
Kuvittele, että asiakas avaa postilaatikkonsa ja löytää sieltä uutiskirjeen, joka on täynnä kuntoiluvinkkejä, inspiroivia menestystarinoita ja kurkistus tuleviin kursseihin. Tällainen sisältö ei ainoastaan tarjoa arvoa, vaan myös vahvistaa heidän yhteyttään yritykseesi, jolloin he tuntevat olevansa enemmän mukana ja motivoituneita.
Mutta miksi pysähtyä tähän? Voit mennä askeleen pidemmälle räätälöimällä sähköpostiviestisi jokaiselle asiakkaalle. Kuvittele, että voit lähettää yksilöllistä sisältöä, joka perustuu heidän erityisiin kiinnostuksenkohteisiinsa, aiempaan käyttäytymiseensä tai virstanpylväisiinsä. Esimerkiksi tarjoamalla erityisen syntymäpäiväalennuksen tai henkilökohtaisen kurssitarjouksen voit saada asiakkaasi tuntemaan itsensä todella arvostetuksi. Tällaiset pienet, huomaavaiset yksityiskohdat tekevät sähköpostiviesteistäsi merkityksellisempiä ja kiinnostavampia ja auttavat myös luomaan vahvemmat ja henkilökohtaisemmat yhteydet asiakkaisiisi, mikä varmistaa, että viestisi resonoivat syvemmällä tasolla.
Etkö osaa tehdä sähköpostimarkkinointia? Lue artikkelimme sähköpostimarkkinoinnista aloittelijoille!
Kuvittele, että asiakas avaa postilaatikkonsa ja löytää sieltä uutiskirjeen, joka on täynnä kuntoiluvinkkejä, inspiroivia menestystarinoita ja kurkistus tuleviin kursseihin. Tällainen sisältö ei ainoastaan tarjoa arvoa, vaan myös vahvistaa heidän yhteyttään yritykseesi, jolloin he tuntevat olevansa enemmän mukana ja motivoituneita.
Mutta miksi pysähtyä tähän? Voit mennä askeleen pidemmälle räätälöimällä sähköpostiviestisi jokaiselle asiakkaalle. Kuvittele, että voit lähettää yksilöllistä sisältöä, joka perustuu heidän erityisiin kiinnostuksenkohteisiinsa, aiempaan käyttäytymiseensä tai virstanpylväisiinsä. Esimerkiksi tarjoamalla erityisen syntymäpäiväalennuksen tai henkilökohtaisen kurssitarjouksen voit saada asiakkaasi tuntemaan itsensä todella arvostetuksi. Tällaiset pienet, huomaavaiset yksityiskohdat tekevät sähköpostiviesteistäsi merkityksellisempiä ja kiinnostavampia ja auttavat myös luomaan vahvemmat ja henkilökohtaisemmat yhteydet asiakkaisiisi, mikä varmistaa, että viestisi resonoivat syvemmällä tasolla.
Etkö osaa tehdä sähköpostimarkkinointia? Lue artikkelimme sähköpostimarkkinoinnista aloittelijoille!
6. Luo kanta-asiakasohjelma
Kanta-asiakasohjelma on tehokas keino pitää asiakkaita ja edistää pitkäaikaista sitoutumista palveluihisi. Tarjoamalla houkuttelevia kannustimia voit rohkaista asiakkaita palaamaan takaisin ja saada heidät tuntemaan, että heidän uskollisuuttaan arvostetaan ja arvostetaan.
Kanta-asiakasohjelma voidaan perustaa käyttämällä pistejärjestelmää, jossa asiakkaat ansaitsevat pisteitä jokaisesta käynnistä tai siitä, että he sitoutuvat yritykseesi sosiaalisessa mediassa jakamalla viestejä tai jättämällä arvosteluja. Nämä pisteet voidaan sitten vaihtaa erilaisiin palkintoihin. Palkkiot voidaan räätälöidä sen mukaan, mikä asiakkaitasi eniten miellyttää, kuten palvelualennukset, merkkituotteet, kuten kuntosalivaatteet tai juomapullot, tai yksinoikeudet erikoistapahtumiin tai VIP-tunteihin.
Toteuttamalla hyvin suunnitellun kanta-asiakasohjelman voit luoda tilanteet, joissa kaikki voittavat: asiakkaat saavat palkintoja sitoutumisestaan, ja yrityksesi hyötyy sitoutumisen ja brändiuskollisuuden lisääntymisestä. Se on strateginen tapa osoittaa arvostusta ja pitää asiakkaat sitoutuneina ja sitoutuneina kuntosalimatkalleen kanssasi.
Kanta-asiakasohjelma voidaan perustaa käyttämällä pistejärjestelmää, jossa asiakkaat ansaitsevat pisteitä jokaisesta käynnistä tai siitä, että he sitoutuvat yritykseesi sosiaalisessa mediassa jakamalla viestejä tai jättämällä arvosteluja. Nämä pisteet voidaan sitten vaihtaa erilaisiin palkintoihin. Palkkiot voidaan räätälöidä sen mukaan, mikä asiakkaitasi eniten miellyttää, kuten palvelualennukset, merkkituotteet, kuten kuntosalivaatteet tai juomapullot, tai yksinoikeudet erikoistapahtumiin tai VIP-tunteihin.
Toteuttamalla hyvin suunnitellun kanta-asiakasohjelman voit luoda tilanteet, joissa kaikki voittavat: asiakkaat saavat palkintoja sitoutumisestaan, ja yrityksesi hyötyy sitoutumisen ja brändiuskollisuuden lisääntymisestä. Se on strateginen tapa osoittaa arvostusta ja pitää asiakkaat sitoutuneina ja sitoutuneina kuntosalimatkalleen kanssasi.
7. Käynnistä suositteluohjelma
Kuntomaailmassa suusana voi olla kaikki kaikessa. Miksi et siis tekisi tyytyväisistä asiakkaistasi parhaita markkinoijiasi? Kuten kanta-asiakasohjelma, suositteluohjelma palkitsee asiakkaita heidän jatkuvasta sitoutumisestaan yritykseesi, mutta siinä keskitytään erityisesti uusien jäsenten hankkimiseen.
Suositteluohjelmat perustuvat yksinkertaiseen mutta tehokkaaseen periaatteeseen, jonka mukaan ihmiset luottavat tuttaviensa suosituksiin. Tarjoamalla kannustimia suositteluista kannustat nykyisiä asiakkaitasi levittämään sanaa palveluistasi ystävilleen, perheelleen ja kollegoilleen. Tämä ei ainoastaan auta sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita, vaan myös vahvistaa yrityksesi ja nykyisten jäsentesi välistä suhdetta, sillä he tuntevat olevansa kiitollisia uskollisuudestaan.
Jotta suositteluohjelmasi olisi houkutteleva, voit tarjota palkintoja, kuten ilmaisia tunteja, alennuksia tai ainutlaatuisia etuja, jokaisesta heidän tuomastaan uudesta jäsenestä. Nämä kannustimet motivoivat asiakkaita mainostamaan yritystäsi aktiivisesti ja syventävät samalla heidän yhteyttään kuntosaliyhteisöösi.
Suositteluohjelmat perustuvat yksinkertaiseen mutta tehokkaaseen periaatteeseen, jonka mukaan ihmiset luottavat tuttaviensa suosituksiin. Tarjoamalla kannustimia suositteluista kannustat nykyisiä asiakkaitasi levittämään sanaa palveluistasi ystävilleen, perheelleen ja kollegoilleen. Tämä ei ainoastaan auta sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita, vaan myös vahvistaa yrityksesi ja nykyisten jäsentesi välistä suhdetta, sillä he tuntevat olevansa kiitollisia uskollisuudestaan.
Jotta suositteluohjelmasi olisi houkutteleva, voit tarjota palkintoja, kuten ilmaisia tunteja, alennuksia tai ainutlaatuisia etuja, jokaisesta heidän tuomastaan uudesta jäsenestä. Nämä kannustimet motivoivat asiakkaita mainostamaan yritystäsi aktiivisesti ja syventävät samalla heidän yhteyttään kuntosaliyhteisöösi.
8. Tarjoa verkkoluokkia ja virtuaalikoulutusta
Laajenna tavoitettavuuttasi tarjoamalla verkkoluokkia ja virtuaalisia koulutusvaihtoehtoja. Tämän strategian avulla voit olla yhteydessä asiakkaisiin, jotka eivät ehkä pysty käymään fyysisessä toimipisteessäsi säännöllisesti, olipa kyse sitten etäisyydestä, aikarajoituksista tai muista sitoumuksista.
Tilattava sisältö
Luo kirjasto valmiiksi nauhoitetuista harjoitusvideoista tai opetussisällöstä, jota asiakkaat voivat käyttää milloin tahansa. Tilauspalvelun tarjoaminen tilattavaa sisältöä varten voi tarjota lisätuloja ja antaa samalla asiakkaille mahdollisuuden harjoitella joustavasti omien aikataulujensa mukaan.
Virtuaalinen henkilökohtainen koulutus
Tarjota henkilökohtaisia virtuaalisia koulutustilaisuuksia, joissa asiakkaat voivat saada henkilökohtaista valmennusta ja ohjausta. Tämä voi olla hyvä vaihtoehto asiakkaille, jotka haluavat yksilöllistä huomiota, mutta eivät pääse kuntosalillesi tai studiollesi.
9. Tapahtumien ja haasteiden järjestäminen
Asiakkaiden on helppo vaipua rutiiniin, mutta tapahtumien ja haasteiden järjestäminen voi rikkoa tämän kierteen ja herättää innostusta. Tällaisilla aktiviteeteilla luodaan kohua yrityksesi ympärille.
Tapahtumaideat
- Kuntosali: Joogasta energisoivaan aamujoogaan ja intensiiviseen iltapäiväharjoitteluun, johon liittyy terveellistä ruokavaliota ja muita hyvinvointiaiheita käsitteleviä työpajoja.
- Joogastudio: Joogastudio: Miten olisi ulkojoogasessio katolla tai yhteistyö paikallisen kahvilan kanssa, joka tarjoaa rauhallisen tilan, jonka jälkeen nautitaan yhteinen brunssi?
- Teemalliset illat: Harkitse kuukausittaisten teemailtojen järjestämistä, kuten "Mieli ja keho" -ilta, jossa on joogaa, meditaatiota ja stressinhallintatyöpaja.
Haasteideat
- Kuntosali: Käynnistä 30 päivän kuntoiluhaaste, jossa osallistujat pyrkivät suorittamaan tietyn määrän harjoituksia, ja palkintoja niille, jotka saavuttavat tavoitteensa. Lisää ystävällistä kilpailua käyttämällä tulostaulukkoa.
- Joogastudio: Järjestä "21 päivän joogamatka", jossa osallistujat sitoutuvat päivittäiseen harjoitteluun joko studiossa tai kotona, ja tarjoa kannustimia, kuten alennettuja tunteja tai ilmainen työpaja niille, jotka suorittavat haasteen loppuun.
- Koko yhteisön laajuinen haaste: Järjestä hyvinvointihaaste, jossa yhdistyvät kuntoilu, ravitsemus ja tietoisuus. Osallistujat ansaitsevat pisteitä osallistumisesta tunneille, terveellisistä aterioista ja meditaatiosta tai muista hyvinvointiaktiviteeteista, ja huippusuorittajat palkitaan.
Nämä tapahtumat ja haasteet tuovat uutta jännitystä tarjontaasi ja pitävät asiakkaat motivoituneina ja innokkaina. Lisäämällä vaihtelua ja ainutlaatuisia kokemuksia luot odotuksen tunnetta, joka vahvistaa heidän sitoutumistaan ja rakentaa vahvempaa yhteisöä.
10. Kerää ja esittele asiakkaiden arvosteluja
Asiakkaiden suosittelut ovat yksi tehokkaimmista keinoista, joilla voit vakuuttaa potentiaalisia asiakkaita. Positiiviset arviot eivät vain korosta palvelujasi - ne luovat luottamusta ja uskottavuutta osoittamalla, että oikeat ihmiset ovat hyötyneet tarjoamistasi palveluista. Kun potentiaaliset asiakkaat näkevät muiden kehuvan yritystäsi, he luottavat todennäköisemmin siihen, että valitsevat sinut.
Kannusta tyytyväisiä asiakkaitasi jättämään arvosteluja Googlen ja Yelpin kaltaisilla alustoilla tai suoraan verkkosivustollasi. Näitä arvosteluja voidaan sitten esitellä sosiaalisen median kanavissasi, verkkosivustollasi ja jopa offline-markkinointimateriaaleissasi, kuten esitteissä ja esitteissä. Suosittelujen esittäminen eri muodoissa vahvistaa niiden vaikutusta ja auttaa luomaan johdonmukaisen viestin luotettavuudesta.
Yhtä tärkeää on sitoutua saamaanne palautteeseen. Vastaamalla arvosteluihin - olivatpa ne sitten ylistäviä tai kriittisiä - osoitat, että arvostat asiakkaidesi mielipiteitä ja olet sitoutunut jatkuvaan parantamiseen. Harkittu vastaus negatiiviseen arvosteluun voi parantaa mainettasi ja osoittaa, että suhtaudut huolenaiheisiin vakavasti ja puutut asioihin ennakoivasti.
Mikä on seuraava askel? Kilpaillulla kuntosalialalla nämä strategiat eivät ole vain mukavia - ne ovat välttämättömiä. Näiden taktiikoiden toteuttaminen auttaa sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita ja pitämään nykyiset asiakkaasi sitoutuneina ja motivoituneina. Aloita näiden strategioiden toteuttaminen jo tänään ja seuraa, kuinka yrityksesi kukoistaa!
Kannusta tyytyväisiä asiakkaitasi jättämään arvosteluja Googlen ja Yelpin kaltaisilla alustoilla tai suoraan verkkosivustollasi. Näitä arvosteluja voidaan sitten esitellä sosiaalisen median kanavissasi, verkkosivustollasi ja jopa offline-markkinointimateriaaleissasi, kuten esitteissä ja esitteissä. Suosittelujen esittäminen eri muodoissa vahvistaa niiden vaikutusta ja auttaa luomaan johdonmukaisen viestin luotettavuudesta.
Yhtä tärkeää on sitoutua saamaanne palautteeseen. Vastaamalla arvosteluihin - olivatpa ne sitten ylistäviä tai kriittisiä - osoitat, että arvostat asiakkaidesi mielipiteitä ja olet sitoutunut jatkuvaan parantamiseen. Harkittu vastaus negatiiviseen arvosteluun voi parantaa mainettasi ja osoittaa, että suhtaudut huolenaiheisiin vakavasti ja puutut asioihin ennakoivasti.
Mikä on seuraava askel? Kilpaillulla kuntosalialalla nämä strategiat eivät ole vain mukavia - ne ovat välttämättömiä. Näiden taktiikoiden toteuttaminen auttaa sinua houkuttelemaan uusia asiakkaita ja pitämään nykyiset asiakkaasi sitoutuneina ja motivoituneina. Aloita näiden strategioiden toteuttaminen jo tänään ja seuraa, kuinka yrityksesi kukoistaa!
Hallitse aikatauluasi Reservion avulla
Luo ilmainen käyttäjätili
Suositellut artikkelit
Vinkkejä liiketoimintaan
7 yksinkertaista tapaa rohkaista online-varauksia
Lukemiseen kuluu 2.5 min
Lue artikkeliVinkkejä liiketoimintaan
Vinkkejä siitä, miten välttää no-shows teidän luokat
Lukemiseen kuluu 2.5 min
Lue artikkeli