Eleva tu salón en casa: 3 pasos probados para promocionar tu negocio
18 nov 20174 min de lectura
¿Tienes un salón de belleza móvil? ¿Prestas servicios de belleza o peluquería, maquillaje o asesoramiento a clientes a domicilio? ¿Maquillas en eventos y festivales? Al igual que los salones tradicionales, tienes que dar a conocer tus servicios. ¿Cómo? Tenemos 3 consejos básicos sobre cómo promocionar tu salón a domicilio utilizando las redes sociales.
¿Cómo proceder para que la red social no sea una herramienta inútil u odiada, sino una importante ayuda y fuente de ingresos?
¿Cómo proceder para que la red social no sea una herramienta inútil u odiada, sino una importante ayuda y fuente de ingresos?
Mejora tus perfiles en las redes sociales
¿Tienes un perfil en Facebook? ¿Y cómo trabajas con él? Si publicas de vez en cuando que existes y pides amablemente a tus pocos seguidores que se pongan en contacto contigo, probablemente no harás mucha mella en el mundo (ni en el real ni en el de las redes sociales).
Además de Facebook, es importante tener un perfil en otras plataformas de redes sociales populares como Instagram y TikTok. Estas plataformas son ideales para sectores orientados a lo visual, como la peluquería. En Instagram, puedes compartir bellas imágenes de tus peinados y colores, creando un atractivo visual para tu marca. Por su parte, TikTok ofrece una oportunidad única para mostrarte a través de vídeos cortos y divertidos. Esta plataforma es genial para llegar a un público más joven y para crear tendencias.
Además de Facebook, es importante tener un perfil en otras plataformas de redes sociales populares como Instagram y TikTok. Estas plataformas son ideales para sectores orientados a lo visual, como la peluquería. En Instagram, puedes compartir bellas imágenes de tus peinados y colores, creando un atractivo visual para tu marca. Por su parte, TikTok ofrece una oportunidad única para mostrarte a través de vídeos cortos y divertidos. Esta plataforma es genial para llegar a un público más joven y para crear tendencias.
¿Cómo lo haces?
Para empezar, mejora tu perfil. Añade tus datos de contacto, quién eres, a qué te dedicas y en qué estás especializado. Esto se hace principalmente en la sección Información o Biografía, que encontrarás en la cabecera de tu perfil. No olvides destacar que diriges un salón de belleza, pero no uno tradicional, sino uno móvil, y escribe algunas ventajas que este tipo de servicio aporta a tus seguidores.
Además, haz coincidir la foto de tu perfil con tu marca, y si el nombre de la página o del perfil no coincide con lo que haces o no dice nada, piensa en cambiarlo. Debe dejar claro de un vistazo de qué trata tu servicio.
Además, haz coincidir la foto de tu perfil con tu marca, y si el nombre de la página o del perfil no coincide con lo que haces o no dice nada, piensa en cambiarlo. Debe dejar claro de un vistazo de qué trata tu servicio.
Conoce a tu grupo objetivo
En el momento en que creaste tus perfiles en las redes sociales, puede que tú (como muchos otros) te alegraras de que te llovieran los pedidos. Y puede que muy pronto descubrieras que la realidad es otra y que las redes sociales no generan nada por sí solas.
Tienes que trabajar con ellos y ofrecer a tus fans algo a cambio de su favor. ¿Qué? Por ejemplo, contenido que quieran consumir. La creación de una imagen clásica de tu cliente tipo (la llamada persona) te ayudará a identificar cuál es ese contenido.
¿Cómo lo haces?
Antes de empezar, siéntate y escribe en un papel todo lo que sepas sobre tus clientes. ¿Quiénes son tus clientes? ¿Dónde viven? ¿Dónde suelen trabajar? ¿Tienen hijos? ¿Por qué utilizan un salón móvil en lugar de un local tradicional? A partir de la información de que dispongas, hazte una imagen de tu(s) cliente(s) típico(s). Enhorabuena, ya tienes un personaje. A continuación, cada vez que crees una publicación, piensa si tiene posibilidades de captar la atención de tu personaje.
Crea un plan de contenidos sencillo y publica
Ser espontáneo está bien, pero sólo a veces. En el caso de las redes sociales, también vale la pena ceñirse a un plan establecido. Esto elimina esos momentos en los que estás sentado frente al ordenador, preguntándote qué publicar hoy.
¿Cómo lo haces?
Tus posts deben entretener, iluminar o vender. O responder a acontecimientos actuales. En el caso de un salón móvil, también deben explicar sus ventajas sobre un local tradicional. Publicar tres veces al día no tiene sentido (la mayoría de las veces), por otra parte una vez al mes no es suficiente. Lo óptimo es centrarse en dos publicaciones a la semana y promocionar las que tengan éxito (aunque sea poco). Además, ten en cuenta que el algoritmo de todas las plataformas de redes sociales cambia casi semanalmente, por lo que es posible que tu éxito fluctúe.
Las historias y carretes de Instagram pueden ser una forma estupenda de mostrar procesos, noticias o incluso contenido educativo. En TikTok, por ejemplo, puedes crear vídeos de efectos de antes y después, consejos sobre el cuidado del cabello o participar en retos y tendencias populares que sean relevantes para tu sector.
En todas las plataformas, asegúrate de utilizar hashtags y geoetiquetas relevantes para aumentar la visibilidad de tus publicaciones. Interactuar con tus seguidores, responder a los comentarios y compartir el contenido de tus clientes también contribuirá significativamente a crear una comunidad en torno a tu salón.
Y no olvides mencionar las ventajas de tener un salón móvil para tus clientes. ¿Qué servicios te diferencian de los salones de la competencia? ¿Ahorrarás tiempo a las personas ocupadas? ¿Vendrás a casa de clientes inmovilizados? ¿Visitas a mamás con niños pequeños que, de otro modo, tendrían que llevarse a sus retoños?
Si utilizas un sistema de reservas online, anótalo. Los clientes pueden reservar citas contigo a través de tus redes. Sólo tienes que compartir el sitio web de reservas o el enlace de reservas con tus publicaciones, lo que ahorrará a tus seguidores tiempo de búsqueda en tu sitio web.
¿Ya sabes cómo hacerlo? ¡Empieza hoy mismo?
Las historias y carretes de Instagram pueden ser una forma estupenda de mostrar procesos, noticias o incluso contenido educativo. En TikTok, por ejemplo, puedes crear vídeos de efectos de antes y después, consejos sobre el cuidado del cabello o participar en retos y tendencias populares que sean relevantes para tu sector.
En todas las plataformas, asegúrate de utilizar hashtags y geoetiquetas relevantes para aumentar la visibilidad de tus publicaciones. Interactuar con tus seguidores, responder a los comentarios y compartir el contenido de tus clientes también contribuirá significativamente a crear una comunidad en torno a tu salón.
Y no olvides mencionar las ventajas de tener un salón móvil para tus clientes. ¿Qué servicios te diferencian de los salones de la competencia? ¿Ahorrarás tiempo a las personas ocupadas? ¿Vendrás a casa de clientes inmovilizados? ¿Visitas a mamás con niños pequeños que, de otro modo, tendrían que llevarse a sus retoños?
Si utilizas un sistema de reservas online, anótalo. Los clientes pueden reservar citas contigo a través de tus redes. Sólo tienes que compartir el sitio web de reservas o el enlace de reservas con tus publicaciones, lo que ahorrará a tus seguidores tiempo de búsqueda en tu sitio web.
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