2023 i tilbageblik: Fremhæv vores mest mindeværdige øjeblikke

Når vi lukker kapitlet om 2023, er det et godt tidspunkt at se tilbage og reflektere over den utrolige rejse, vi har haft, og se på, hvor vi er på vej hen i det næste år.

Dette år har været en rutsjebane af innovation, udfordringer og triumferende øjeblikke. Lad os dykke ned i nogle af vores mest mindeværdige øjeblikke og fejre de fremskridt, vi har gjort sammen i denne dynamiske branche.

Der er meget, vi har opnået i det forgangne år. Hvis du er interesseret i at holde dig ajour med, hvad der sker i Reservio-appen, kan du tjekke vores opdateringssektion på Reservio-bloggen og holde øje med den i fremtiden. Men lad os for nostalgiens skyld genbesøge de største milepæle i år:

I begyndelsen af 2023 lancerede vi den helt nye booking-hjemmeside. Det var det første skridt på vores rejse for at give dig kontrol og fleksibilitet til at præsentere din virksomhed online og dele dine tjenester og begivenheder med verden. Det er en intuitiv måde at skabe et præsentabelt forretningswebsted med en indbygget bookingformular og reklamemuligheder, alt sammen på ét sted, der administreres fra din Reservio-konto.

Som året skred frem, tilføjede vi andre muligheder for at tilpasse bookingwebstedet, så det passer til din virksomhed og dit brand. Tilføj dit coverbillede, vælg brandfarver, eller tilføj billeder af tjenester og medarbejdere. Præsenter din virksomhed i al sin pragt.

Vi stoppede ikke der. En smuk hjemmeside, der kan deles med kunderne, er en god ting, men forretninger i servicebranchen er personlige og handler om kunden. Så vi besluttede at tilføje endnu et lag af markedsføringsfleksibilitet - et forbedret bookinglink, der giver dig mulighed for at dele specifikke tjenester, begivenheder eller en medarbejders profil.

Hvorfor er alt dette så godt, spørger du? Alle disse dele giver dig værktøjer til nemt at styre din online-tilstedeværelse - skabe et branded, funktionelt website, spore, hvordan dine kunder interagerer med det, og promovere dele af din virksomhed med bedre fokus (hvad enten det er en aftale, der er blevet ledig i sidste øjeblik, eller en bestemt medarbejders tilgængelighed).

Hvem vil ikke gerne kunne styre sin virksomhed fra sin telefon? Ikke at være bundet til en stol og en computer? Præcis. Derfor har vi investeret tid og ressourcer i vores Reservio Business-app og tilføjet funktioner, som før kun fandtes i vores webapplikation. Lad os genopfriske din hukommelse.

Vi har samlet marketing- og faktureringssektionerne, så du kan bruge disse funktioner, selv når du er mobile-first. Vi har også tilføjet skærmbilleder, der viser funktioner, som er en del af en højere plan - så du kan opgradere fra Reservio Business-appen, ikke kun fra computeren.

2023 har været året for kunstig intelligens. Den er nu overalt og ændrer aktivt den måde, vi alle driver forretning på. Vi ville naturligvis gerne være en del af dette spil. Vi bød Reo, en smart AI-chatbot, velkommen i vores team, lærte ham alt, hvad vi ved, og sendte ham ud for at besvare dine spørgsmål hurtigere og uden ventetid.

Men vi kan ikke forvente, at Reo ved alt, vel? Nej, selvfølgelig ikke. Reo lærer med hver billet, han modtager, og hver hjælpeguide, vi skriver, men læring er en kontinuerlig proces. Hvis Reo ikke kender svaret, er der altid en af vores virkelige kundeservicespecialister på den anden side, som vil undersøge sagen og gøre alt, hvad de kan, for at hjælpe dig.

Næste år bliver stort for Reservio, og vi håber inderligt, at du vil være her sammen med os for at opleve og fejre det. Vi har så mange fantastiske nye projekter i støbeskeen, og uden at ødelægge overraskelsen, kan du forvente transformerende ændringer næste år. Vi planlægger at omdefinere den måde, du bruger din bookingsoftware på, lige fra den måde, du bruger din kalender på og administrerer din online tilstedeværelse, til hvordan du administrerer din virksomhed som helhed - dine tjenester, arrangementer, produkter og betalinger. Der er meget at se frem til!

Tak, fordi du har været en del af vores 2023-historie. Skål for et fantastisk 2024 fyldt med innovation, vækst og fælles succes!