Strategier for feriemarkedsføring: Tiltrækning og fastholdelse af kunder i julemåneden

20. nov. 2023
4.5 min læsning
plastic christmas tree on red background
Feriesæsonen er over os, og for små virksomheder er det en gylden mulighed for at øge omsætningen og styrke kunderelationerne. Vi ser nærmere på nogle effektive markedsføringsstrategier, som kan hjælpe dig med at tiltrække og fastholde kunder i denne festlige tid. Uanset om du driver en salon, en konsulentvirksomhed, et fitness-studie eller en anden lille virksomhed, vil disse tips hjælpe dig med at få mest muligt ud af julefreden.

Skab en festlig atmosfære

Pynt op og skab en varm og indbydende atmosfære i din virksomhed. Brug dekorationer med juletema, spil glad musik, og overvej at tilbyde festlige godbidder eller drikkevarer til dine kunder.

Det lyder måske ikke af meget, men det vil sætte dine kunder i festligt humør og gøre deres besøg til en mindeværdig oplevelse. Brug af farverige lys, kranse og ornamenter kan forvandle dit lokale til et vinterlandskab og skabe den perfekte julestemning.

Tilbyd feriekampagner

Det er sæson for at give, og dine kunder vil sætte pris på særlige feriekampagner. Overvej at tilbyde rabatter, samlede pakker eller køb-en-få-en-tilbud på dine produkter eller tjenester. Det tiltrækker ikke kun nye kunder, men giver også eksisterende kunder et incitament til at vende tilbage.

Hvis du driver en spa, kan du tilbyde en "Holiday Bliss Package", der inkluderer massage, ansigtsbehandling og en gratis spa-gavepose. Sådanne kampagner kan være et godt incitament for kunderne til at forkæle sig selv og dele glæden med deres kære.

Send personlige hilsner

Vis dine kunder, at du værdsætter deres forretning ved at sende personlige feriehilsner. Brug din online planlægnings- og bookingsoftware til at sende automatiserede beskeder eller e-mailsmed hjertelige beskeder og eksklusive ferietilbud.

Personliggørelse er et godt middel til at få kunderne til at føle sig værdsat. Tiltal dem med deres fornavn, og nævn specifikke tjenester, som de tidligere har nydt godt af. Inkluder en særlig rabat eller kampagne som et tegn på din taknemmelighed for deres loyalitet.

Udnyt de sociale medier

Kom i julestemning på de sociale medier! Del festligt indhold, glimt bag kulisserne af dine forberedelser og brugergenererede fotos med juletema. Opfordr kunderne til at dele deres oplevelser med din virksomhed ved hjælp af et unikt hashtag. Det engagerer ikke kun dit publikum, men udvider også din online rækkevidde.

Afhold sjove konkurrencer på de sociale medier med præmier med ferietemaer for at holde dine kunder engagerede og begejstrede. Del ferierelaterede tips, historier eller endda humoristiske anekdoter for at komme i kontakt med dit publikum på et personligt plan.

Vær vært for feriebegivenheder

Overvej at afholde skønhedsworkshops med juletema eller særlige sessioner relateret til dit erhverv. Hvis du er frisør, kan du tilbyde workshops om festlige frisurer og tips til at håndtere vinterens hårproblemer. Hvis du er barber, kan du demonstrere plejeteknikker, der passer til højtiden. Makeup-artister kan være værter for sessioner om at skabe et fantastisk feriemakeup-look. Disse workshops tiltrækker kunder og skaber en følelse af fællesskab blandt skønhedsentusiaster.

Ved at afholde skønhedsworkshops i feriesæsonen kan du give dine kunder værdifulde færdigheder og tips, som de kan bruge til deres feriesammenkomster og -fester. Du kan også tilbyde eksklusive rabatter på dine ydelser eller skønhedsprodukter, der er relateret til workshoppens emner, og opfordre deltagerne til at booke tid hos dig til deres skønhedsbehov i julen.

Opret gavekort

Gavekort er et populært valg som julegave. Sørg for, at din virksomhed tilbyder dem, og markedsfør dem som en perfekt julegave. Opfordr kunderne til at købe gavekort til deres venner og familie, og hjælp dig med at få nye kunder og fastholde de eksisterende.

Hav smukt designede gavekort klar til at blive købt online via din hjemmeside eller personligt i din forretning. Tilbyd gavekort, der kan tilpasses, så de passer til forskellige budgetter, og overvej at tilføje et festligt præg med design og emballage med juletema.
laptop with christmas decorations

Fremvis kundernes succeshistorier

Del succeshistorier eller udtalelser fra tilfredse kunder på din hjemmeside eller de sociale medier. Fremhæv, hvordan din virksomhed har gjort en forskel i deres liv, især i feriesæsonen. Det opbygger tillid og troværdighed og gør potentielle kunder mere tilbøjelige til at booke hos dig. Fremhæv hjertevarmende historier om kunder, der har oplevet forvandlinger eller uforglemmelige øjeblikke i din virksomhed i løbet af tidligere feriesæsoner. Medtag eventuelt før- og efterbilleder for visuelt at vise den positive effekt af dine ydelser.

Implementer online booking

Sørg for, at din online planlægnings- og bookingsoftware er brugervenlig og reagerer på mobilen. Kunder sætter pris på bekvemmeligheden ved at booke ydelser eller aftaler online, især i den travle feriesæson. Gør det nemt for dem at vælge den dato og det tidspunkt, der passer dem bedst.

Overvej at tilføje en "Book nu"-knap på en fremtrædende plads på din hjemmesides hjemmeside og på dine profiler på de sociale medier. Tilbyd desuden en brugervenlig mobilapp, som giver kunderne mulighed for at booke på farten og sikre, at dine ydelser er tilgængelige når som helst og hvor som helst.

Tilbyd gaveindpakning eller personliggørelse

Hvis det er relevant for din virksomhed, kan du tilbyde gaveindpakning eller personlige produkter. Dette ekstra touch kan gøre dine kunders juleshopping problemfri og mindeværdig og opmuntre dem til at vende tilbage i fremtiden. Hvis du driver en detailbutik, kan du overveje at tilbyde gratis gaveindpakning ved et minimumskøb.

Alternativt kan du tilbyde tilpasningsmuligheder for dine produkter, f.eks. monogram eller gravering, for at skabe unikke og betænksomme gaver. Markedsfør disse tjenester som en måde at gøre det nemmere at give julegaver på og give gaverne et personligt præg.

Forlæng din arbejdstid

I feriesæsonen kan du overveje at udvide dine åbningstiderfor at imødekomme dine kunders forskellige tidsplaner. Uanset om du er frisør, barber, salonejer, spa- eller fitnesscenter, kan det være en fordel at tilbyde udvidede åbningstider. Denne fleksibilitet tiltrækker ikke kun flere kunder, men demonstrerer også dit engagement i enestående kundeservice.

Ved at tilbyde udvidede åbningstider i den travle ferieperiode kan du imødekomme kunder, som måske har begrænset tilgængelighed på grund af deres egne ferieforpligtelser, shopping eller deltagelse i forskellige arrangementer. Hvis du f.eks. driver en salon, kan du tilbyde aftaler tidligt om morgenen eller sent om aftenen for dem, der ønsker at få ordnet hår, negle eller spa-behandlinger før eller efter deres festlige sammenkomster. Denne proaktive tilgang vil uden tvivl gøre dig til den foretrukne destination for alle deres skønheds- og wellnessbehov i julen.

Feriesæsonen er en fantastisk mulighed for at få din lille virksomhed til at vokse ved at tiltrække og fastholde kunder. Med disse markedsføringsstrategier for julen og hjælp fra din online planlægnings- og bookingsoftware kan du gøre denne sæson helt speciel for dine kunder og samtidig øge din indtjening.

Husk, at det ikke kun handler om at sælge; det handler om at skabe mindeværdige oplevelser, som får kunderne til at vende tilbage år efter år. Omfavn feriestemningen, og se din virksomhed blomstre i denne festlige sæson! Ved at implementere disse strategier kan du få mest muligt ud af feriesæsonen og skabe en varig effekt på dine kunder, så de vælger din virksomhed til deres feriebehov år efter år.
integration

Tag kontrol over din tidsplan med Reservio

Opret en gratis konto
Kan du lide artiklen?