Nápady na vánoční dárky pro vaše cenné klienty

Odpověď není tak úplně jednoznačná, pokusíme se vás však navést ke správné úvaze. Pokud provozujete službu s potenciálem opakovaného využití (například kosmetický salón) a za vaší většinovou tržbou stojí útrata pravidelných zákazníků, pak ano, vymyslete adekvátní dar a svým věrným jej darujte.

Pokud ale provozujete podnik, který klient navštíví jednou či dvakrát za velmi dlouhý časový úsek, od dárku je možné bez velkých výčitek upustit.

Ať tak či tak, vždy mějte na paměti, že pozorné dárky mají jedinečnou schopnost vyjádřit více než jen vděčnost. Mají moc posílit vztahy s klienty a podpořit jejich neochvějnou loajalitu.

Jako malá firma může mít váš dárek osobní charakter, kterému se velké korporace jednoduše nemohou rovnat. Pojďme se podívat na různé tipy na dárky, které si klienti určitě zaslouží za celoroční podporu vašeho podnikání.

Dárkové certifikáty:  Provozujete saunu? Darujte svým klientům poukázku na saunový rituál s mistrem svého řemesla. Máte kosmetické studio? Připravte pro své klientky dívčí noc s líčením a sektem. Zkuste zkrátka vymyslet zajímavý zážitek, který vašim zákazníkům nabídne pohled za klasický horizont vašich služeb.

Poukázky: Sleva, návštěva zdarma nebo vstup 1 + 1 zdarma. Dárkový certifikát neurazí a navíc je možné ho připravit i na poslední chvíli. Ve svém rezervačním systému si u klienta poznačte, jaký dárkový poukaz dostal, abyste věděli, jestli ho v budoucnu využil nebo ne.

Výrobky na míru: Představte si na míru šitou sadu pro péči o tělo z vašeho holičství nebo personalizovanou podložku na jógu pro vaše nejoddanější studenty.

Exkluzivní pozvánky a události: Mohou to být kosmetické workshopy za zavřenými dveřmi nebo speciální fitness výzvy, aby se cítili jako VIP hosté vašeho podniku. Tyto okamžiky vytvářejí vzpomínky a sdílený pocit sounáležitosti, které si budou vážit ještě dlouho po skončení vánoční sezóny.

Pokud přijde řeč na levnější varianty, zkuste dárky svým nejvěrnějším klientům vyrobit sami. Zde je několik konkrétních nápadů, které kombinují kreativitu s osobním přístupem.

Ručně vyráběná mýdla a koupelové bomby: Pro kosmetické salony nebo wellness centra jsou domácí mýdla a koupelové bomby s přírodními přísadami a esenciálními oleji skvělou volbou. 

Sklenice s recepty na míru: Pokud vaše podnikání souvisí se zdravím a výživou, jako například posilovna nebo wellness studio, zvažte sestavení sklenic s recepty. Naplňte zavařovací sklenice suchými přísadami na zdravou svačinu nebo výživné smoothie a přiložte kartičku s receptem a pokyny.

Personalizované playlisty na cvičení: Provozujete fitness centrum nebo osobní tréninky? Sestavte seznam motivačních skladeb přizpůsobených preferencím každého klienta a digitálně jej s nimi sdílejte. To budou výkony!

Přizpůsobené kalendáře: Vytvořte něco, co budou mít klienti na očích po cělý rok – kalendář! Vložte do něj fotografie související s vaší firmou, inspirativní citáty nebo dokonce speciální nabídky či slevy pro konkrétní měsíce.

Ručně psané poznámky nebo pohlednice: V dnešní digitální době je kouzlo ručně psaného vzkazu nepřekonatelné. Několik upřímných slov napsaných s pečlivostí se může výrazně posílit pouto, které máte se svými klienty.

Dárky, kterými vaším klientům poděkujete za jejich přízeň můžete brát nejen jako sezónní gesto, ale je to investice do budoucnosti vašeho podnikání. Využijte proto příležitosti a upevněte své cenné vztahy. Ať už se rozhodnete pro zážitky, pozvánku na událost nebo jakýkoliv z kreativních tipů, vybudujete tím základ pro trvalou loajalitu klientů pro ještě úspěšnější další rok.