Marketing pro salóny 3: Jak propagovat kadeřnictví? Zaměřte se na těchto 6 oblastí
6. 8. 20185 min čtení
)
Zakládáte kadeřnický salón a přemýšlíte, jakou cestou se vydat při jeho propagaci? Případně už salón provozujete, ale víte, že marketing není vaše silná stránka? Podívejte se, jakými marketingovými aktivitami můžete své podnikání podpořit.
Značka, vizuální podoba, komunikační tón
Značka je název vašeho studia, jeho logo, vizuální podoba i dojem, který vaše služby v zákaznících zanechají. Předtím, než se pustíte do jakýchkoliv marketingových aktivit, rozhodněte se tedy, jaká bude.
Budete klientům tykat či vykat? Jak k nim budete promlouvat? Budete vystupovat formálně nebo spíše neformálně? Jak na ně chcete působit? To vše jsou otázky, na něž je potřeba promyslet si odpověď.
Jakmile už se rozhodnete, buďte konzistentní. Nezapomeňte, že v životě máte také jistý typ vystupování, určitým způsobem mluvíte a vypadáte, a jste díky tomu pro své okolí čitelná, do předpověditelná a nejspíš důvěryhodná.
Ono – pokud budete ráno lidem kolem sebe tykat, odpoledne všem vykat, do toho dvakrát denně změníte barvu vlasů a od pátku do soboty si budete nechávat říkat jiným jménem než po zbytek týdne, asi nebudete budit příliš důvěry. Myslete na to, až budete budovat svou značku.
Webové stránky
Dříve či později nejspíš pocítíte potřebu pořídit si webové stránky. Pokud jste právě v této fázi, pamatujte, že se jedná o vaši vizitku. V ideálním případě proto pověřte jejich zpracováním agenturu či minimálně zkušeného člověka na volné noze, který se jejich tvorbou zabývá, ať je pro vás připraví.
Stejně tak doporučujeme zajistit mu k ruce grafika, který připraví vizuály, a copywritera, který připraví texty a obohatí je klíčovými slovy tak, aby bylo možné vaše stránky dohledat.
Věřte, že pokud se do toho pustíte svépomocí, nejspíš promarníte dost času, který byste mohli trávit tím, co skutečně umíte.
Sociální sítě
Instagram, nebo Facebook? Nebo obojí? Nebo že by ani jedno z toho? Předtím, než se pustíte do tvorby obsahu pro sociální sítě, promyslete, zda je vaše cílová skupina skutečně na Facebook a (nebo) Instagramu. Pokud provozujete specifickou službu pro ženy starší padesáti let, nejspíš nebudou sociální sítě tím zásadním kanálem, na níž ji propagovat.
Jakmile firemní profil založíte, je třeba promyslet, co bude jeho obsahem. Naplánujte to dopředu a snažte se své fanoušky pobavit a poučit. Pamatujte ale, že vaše příspěvky by měly být relevantní k vašim byznysovým cílům. Tedy žádná koťátka ani vtípky, které s vaším podnikáním absolutně nesouvisí.
Také nezapomeňte na pravidelnou publikaci. Když už firemní profily založíte, je třeba se jim věnovat. Stránky s posty starými měsíce a příšernou grafikou působí nedůvěryhodně. Stejně tak není příliš důvěryhodné, když vaši fanoušci kladou otázky či udílí hodnocení a vy je zarputile ignorujete místo toho, abyste reagovala.
PPC kampaně
PPC (neboli pay-per-click) jsou placené kampaně na Google a Seznamu, které mohou (při splnění několika podmínek) nabídnout vaši stránku těm, kteří hledají určité klíčové slovo. Určitě sama víte, jak to funguje. Hledáte kadeřnický salón a Google vám na prvních místech nabídne odkazy označené štítkem reklama. To jsou stránky vzešlé z akce v rámci PPC systému.
Výhodou PPC je schopnost nabídnout relevantní odkaz někomu, kdo v klíčovém momentu hledá to, co nabízíte. I v tomto případě je ale vhodné obrátit se na odborníka, který se správou a spouštěním kampaní pomůže. Svépomocí se do toho raději nepouštějte.
Registrace provozovny na firemních portálech a v katalozích
Firemní portály a profesní katalogy sdružují adresy provozoven, telefonní čísla i webové stránky a někteří uživatelé v nich stále hledají kontaktní údaje. Najděte si proto chvíli a na těch nejdůležitějších se zaregistrujte. Na začátek zkuste Firmy.cz, ověřte svou provozovnu na Google a registrujte se na Salony-krasy.cz. Počítejte však s tím, že občas je registrace placená.
Prosba o osobní doporučení
Není silnějšího marketingu než osobního doporučení. Žádejte proto své klientky, aby vás doporučily svým přítelkyním či známým. Nabídnout jim za to můžete například slevový kupón či obvykle placenou službu zdarma.
)
Mějte svůj rozvrh pod kontrolou s Reserviem
Vytvořit účet zdarma
)
)
)